Вчера меня обхамила тетенька в регистратуре моей ЖК (г.Москва 89 поликлиника), причем хамит она всем без разбору, кидает трубки, теряет карты, моя гинеколог обменки чуть ли не прячет от нее, чтоб она до них не добралась, короче терпела я это все терпела, но вчера был предел, позвонила узнать когда принимает моя врач, причем объяснив, что стою на учете по Б, а она рявкнула: Приходите и узнавайте!!! Ну вот есть у человека совесть или нет?! Я что буду отпрашиваться с работы, чтоб приехать в ЖК, чтоб ПРОСТО узнать, когда принимает врач?! Короче взбесилась я и написала жалобу через официальный сайт Департамента здравоохранения Москвы! Мне уже сегодня позвонила заведущая ЖК и лично извинилась за свою подчиненную! Так что, девочки, я не сутяжник и не жалобщик, но с хамством нужно бороться!))
молодец! активная жизненная позиция - это хорошо! я тоже постоянно поражаюсь хамству бабули в регистратуре, но она хоть расписание говорит ( там сейчас запись только через терминал по телефону, поэтому она просто обязана, а ей это не нравится).
Однажды звоню, уже себя морально подготовила, что нахамят, а там трубку мужчина берет.. я растерялась.. уточнила, ЖК ли это.. ответил, что да. Далее, как в Операции Ы получилось:
Я - а где бабуля?
Он ( гыгыкнул - видимо, тоже фильм вспомнил) - я за нее!
Молодчина, таких надо приструнивать на корню, не хер всем настроение портить своим хамским характером!!!! Недеюсь ей от заведующей влетело по первое число!!!!!!!!!!!!!
правильно сделали!!!! пока мы сами не научимся бороться за свои права и будем молча терпеть такие вот "кадры" - совковый менталитет нашей государственной медпомощи не изменится!!!!!!
Я уже давно не звоню в регистратуру. Всю необходимую информацию смотрю в интернете, там же и записываюсь на прием =)
правильно, не хочет пусть не работает, и вообще есть же эллементарная вежливость, а мы беременные вообще всё близко воспринимаем. я бы так же сделала!!