Про регистратуры в поликлиниках
Посещение и назначения врачей (стоматологи, кардиологи и проч.)Привет всем!
Прочитала пост о налогах на медицинскую страховку и хочу добавить от себя.
На прошлой неделе решила, что пора пройти врачей по направлению из ЖК (Лор, окулист, терапевт), оказалось, что талонов к специалистам нет, а врач мне говорила, что пройти надо как можно скорее. Я звоню в регистратуру (вот совсем не понимаю, почему там работают такие злыдни? Все как один озлобленные, как будто жизнью обиженные). Объясняю ситуацию, спрашиваю как мне пройти врачей по беременности... . А у меня фишка в том, что я прикреплена к одной поликлинике по прописке, а на учет стала в другую ЖК по месту жительства и звонила я в поликлинику по месту прописки (Мск, ВАО) на что слышу кучу неприятных слов, в итоге они мне отказывают, посылают в ЖК где я стала на учет. Я им пытаюсь объяснить, что мне незаконно отказывают, я обратилась в поликлинику по прописке, я к ней прикреплена, у меня есть мед. полис, я плачу налоги и хочу получить гарантированную мне государством мед. помощь. Мне говорят, что ничем мне помочь не могут... 
.
Мне уже приходилось писать жалобу в Министрерство здравоохранения, но тут я решила начать с главного врача поликлиники. Зашла на сайт (прославлю свою распрекрасную поликлинику), там есть e-mail глав. врача, я пишу жалобу, где подробно расписываю, что со мной произошло и как меня "послали" из моей же поликлиники.
Меньше чем через час мне приходит ответ, к сожалению отсканированный вариант не прикрепляется, поэтому цитирую:
"По факту Вашего обращения сообщаем, что осмотр терапевта и специалистами пациенток по беременности, проводится в день обращения.
С работниками регистратуры проведена беседа на тему -этика и деонтология. Работа регистратуры взята под особый контроль заведующей регистратурой ... и зам. главного врача."
Как же мне приятно было это получить. Завтра с этой бумажкой иду на прием к врачам, и пусть только попробуют что-нибудь придумать, типа нет талонов или вы другой ЖК!!!
И всем советую, не надо молчать, если с вами плохо обошлись в регистратуре или в поликлинике. Они от того и обнаглели и разувают свой рот, потому что все все молчат, дома поплачут в подушку и пожалуются на сайте.
Не надо терпеть хамство, мы платим налоги и медицина у нас не бесплатная, она уже нами оплачена из нашей же зарплаты.
Правильно! Если все будут писать, то может перестанут хамить. Даже если у них маленькая зп, это же не повод портить больным пациентам настроение. 
