Отказ по выплатам

Девочки,я не знаю к кому уже обращаться,в фсс никто не хочет работать,я хочу спросить может у кого была такая ситуация

Я прописана в МСК обл,а фактически живу в другом регионе,и стою на учете тоже тут.Фсс москвы и мск обл не видят подтверждения моей беременности,после чего я пошла в пенсионный,дала справку об учете и документы,сотрудник все эти документы и данные отправила в Москву по нескольким адресатам

опять приходит отказ

я элементарно не могу дозвониться до них и сказать что им отправили мои данные по из серверу

что делать