Regnum Carya Golf &Spa; Resort или скромное обаяние буржуазии

Отдыхали вдвоем с ребенком с 12.11- 19.11.2016

(К сожалению есть только планшетофото, поэтому кому интересно, вооружаемся лупами).

Погода

Темп воздуха, в среднем, около 20, солнечно, тепло, только 1 день был сильный ветер.

Тур

Тур покупала у Юли(Юлия Ласькова(отдых по всему миру)) , ей спасибо большое, все четко, быстро, по делу. В ночь перед вылетом наш рейс исчез с табло Домодедово, обеспокоенная написала Юле в what's up. Юля не послала, успокоила, и мы легли спать. Повод для беспокойства был, много рейсов было задержано и даже отменено в эти дни: сначала из-за ледяного дождя, а потом обильного снегопада. Забегая вперед скажу, что вылетели мы с задержкой всего в 1 час. Аллилуйя!

Перелет

Чартер Корала (Уральские авиалинии). Не летала чартерами уже лет 20 и сколько бы еще не летать))). Расстояния между креслами минимальное, даже ребенку сидеть не оч. комфортно, душно. К самолету подвозили\увозили на автобусе, многие в легкой одежде по снегу чапали. Давали бутер и напитки, к обслуживанию - вопросов нет.

Трансфер

Принимающая сторона - Odeon встретили, быстро раскидали всех по автобусам. Правда, о времени обратного вылета и трансфера нас никто не счел необходимым проинформировать, отельный гид на сообщения не отвечала, информацию добывали сами у портье и на табло аэропортов. До последнего были готовы ехать на такси.

В Regnum трансфер завез нас третьим, после Titanik и еще какого-то отеля, отель был очень красив в вечерней подсветке, играла релакс-музыка, кто-то из туристов в автобусе сказал: «Скромное обаяние буржуазии». Ну, проверим…

Заселение

Сопровождающий гид проводил нас до ресепшн и велел ждать какую-то девицу. В холле разливали розовое шампанское, угощали конфетами, но мы хотели только поскорее заселиться. Девица Виктория - Guest Relation - появилась аккурат через 20, уже после того, как я на достаточно чистом эмоциональном английском обратилась к портье на ресепшн. Глубокий смысл ее присутствия я так и не поняла, она просто проводила нас в номер и дала карточку с ее телефоном. К слову говоря, кроме Виктории я не встречала сотрудников в Regnum, хорошо владеющих русским языком, а Виктория часто отсутствовала, поэтому бронировали, к примеру, рестораны a la cart через англоязычных Guest Relation.

Кстати, в 2015 году именно в Regnum Carya Golf &Spa Resort проходил саммит стран «Группы 20». Оформление вестибюля и фото с президентами разных стран настойчиво об этом напоминают.

Лицо отеля - туалеты, с живыми цветами

Номер

Заселили нас в забронированный номер категории Luxury Room Golf View (50 м2) , как я и просила, этажом повыше. Номер на 5. Новый, светлый, уютный, эргономичный, просторный с плазмой в зеркале. Гардеробная, ванная, душ, косметика - Bvlgary (запах, как Elizabet Arden Tee tree) , ребенку - Bubchen, утюг, гладильная доска, сейф, халаты (в том числе детский), тапочки. Удобные кровати, подушки (есть выбор подушек и ароматизаторов для комнаты). Балкончик с мягкими креслами. Тишина и покой.

Для семей с детьми: Nesquik или молоко (молоко для детей 0-6 лет, Nesquik для детей 7 - 12 лет) - изначально в минибаре не положили, но нам - без надобности.

Минибар: минералка, вино (белое, красное), вода, чипсы, шоколадки и т.д. Наборы для чая и кофе, эл. чайник.

Уборка - посредственная, складывалось впечатление, что только кровати застилают и полотенца развешивают, пару раз забыли в минибар воду доложить. Чаевые горничных не бодрили, полы оставались немытыми.

Территория

Надо сказать, что огромные отели типа муравейников со множеством корпусов меня всегда пугали. В Regnum 1 основное здание и отдельные гольф-виллы с собственными бассейнами, территория более 1 Га, но в основном территорию занимают огромные гольф-поля, оставшееся пространство хорошо спланировано. У отеля - eco концепция, поэтому по территории многое сделано из дерева, натурального камня, эко-сады, домики, кормушки для котов. Есть детская площадка с рельсовой тарзанкой и уютные шезлонги среди хвойных деревьев (мое любимое место отдыха, после кофейни). В общем, территория толково спланирована.

Кстати, котов реально многовато, особенно они напрягали, когда кушали за столиками на улице, приходилось просто оборонять тарелки с едой. Концепция - концепцией, но, по-моему, это перебор.

Отдыхающей «буржуазии» в отеле в наш заезд было немного, в основном немцы, СНГ, турки и даже арабы. Если смотреть фото, так ощущение что вообще пусто. В некоторых ресторанах, барах - ни души. В этом смысле, было оч. комфортно.

Детский клуб - Cicada Club

Презентабельный, чистый, с большой детской площадкой и батутом, на улице и несколькими отдельными комнатами внутри: для игры в приставку, для творческих занятий, для настольных игр, лабиринт. Детский клуб подразделяется по возрастам, работает с 9 до 24:00, есть расписание activities на неделю, есть русскоязычные сотрудники. При регистрации ребенку дают бейдж: зеленый (если родители разрешают покидать территорию клуба самостоятельно ) или красный (если забирают родители).

По детскому клубу у меня больше всего вопросов. Во время нашего отдыха было всего несколько русскоязычных семей с детьми нашего возраста (с 6 до 9 лет), а других нац. - еще меньше. И аниматоры - не напрягались от слова, совсем. Практически ежедневно была стрельба из лука, по 30 минут и все…В остальное время можешь играть в приставку, настольные игры или лазить по лабиринту. Даже когда их собиралось 3-4 человека, не пытались завлечь в какую-то игру, провести что-то интересное, на открытом воздухе. Грубо говоря, включают им приставку и пялься сколько хочешь (а мальчишкам только это и надо), поэтому я надолго старалась не оставлять, сама что-то предлагала аниматорам. К примеру, мы не попали на раскрашивание футболок, оно проводится один раз в неделю, я попросила для 4-х мальчишек это провести, договорилась с родителями о времени, когда привести в клуб, ну и все в таком духе. Аниматоры рассказывали, что в начале ноября, в период осенних каникул, было около 100 русских детей, вот это, типа, была туса. Видимо на нас они отдыхали после интенсивной работы.

Питание

Вот здесь вопросов нет, твердая 5 (хотя ребенок аллергик).

Основной ресторан

С едой проблем нет, всегда можно было выбрать что-то с диатического стола (отварные овощи, говядина, курица), да и с основного стола ребенок ел многое. Большинство блюд оч. вкусно приготовлены, к закускам всегда есть интересные соусы. Из фруктов были гранаты, апельсины, грейпфруты, дыни, киви, бананы, яблоки, груши, хурма. Много мясных и рыбных блюд (морепродуктов мало). Я в принципе не люблю баранину и ягнятину, но там было настолько вкусно приготовлено, что мы с ребенком ели. На завтрак всегда есть привычные нам каши: молочная рисовая, овсяная и безмолочная гречка. У сына аллергия на коровье молоко, поэтому ел овечий сыр, всегда было козье молоко в пакетах, можно было попросить приготовить кашу на козьем молоке. В детском уголке рестораны все виды каш Hipp, баночное питание Hipp, Растишки и еще какие-то йогурты.

Каждый вечер - тематический (дальневосточная, итальянская, турецкая кухня, вечер средиземноморской кухни). Попали не на все, так как ходили в а-ля карт. Понравился вечер средиземноморской кухни: красная икра, крабы, креветки, запеченая рыба, холодильник со свежей рыбой, которую могут при тебе приготовить любым способом, суши.

Рестораны a la carte

Во время нашего пребывания можно было посещать бесплатно неограниченное число раз по предварительной записи (реально было и за несколько часов записаться). Итальянский, Морепродуктов, Дальневосточный & Тепаньяки и Турецкий, Бразильский.

Дважды ходили в Итальянский (ребенок просил пиццу). После шведского стола, для меня заказ по меню стал спасением. Вся еда достойная, понравилась обстановка, обслуживание, живая музыка (скрипочка), свечи на столе. 1 раз были в бразильском стейк-хаусе, обстановка, на мой вкус мрачновата, но зато стейк из ягнятины - очень вкусный.

Если ребенок аллергик, по требованию и к удобному времени вам все приготовят и принесут в номер. Доставка еду для детей в номер круглосуточно бесплатная. Мы не пользовались этой услугой, но она есть.

Кондитерская (работает с 10 до 22) - самое уютное место во всем отеле и оформлено в моем вкусе. Сладости, пирожные, конфеты ручной работы, мороженое Movenpick - в неограниченном количестве. Конечно, качество не Свисс Гурмэ, но вполне достойно (просто я очень капризная сладкоежка))).

Насчет алкоголя толком сказать не могу, слышала от отдыхающих, что к крепким напиткам и годам их выдержки - претензий нет, в ирланском пабе - настоящий Guiness. Я же люблю сладкие напитки, типа кир-рояль, полусладкого шампанского - с этим проблемы, все только брют (а кир рояль готовить не умеют))).

Пляж\бассейны

Оценить по достоинству пляж мы не смогли, так как не купались, а только принимали несколько дней воздушные ванны^. В последние дни отдыха стали убирать лежаки, качели и навес на пляже, поэтому спрятаться от солнца было негде, и мы на пляж не ходили. Бар на пляже уже не работал, стоял только холодильник с водой. А так белый насыпной мелкий песочек на фоне пляжей соседних отелей смотрится оч. презентабельно.

Плавали в большом открытом бассейне у главного корпуса (вода соленая на вкус, возможно морская). Температура в нем +28С. Так как отдыхающих было немного, лежаков всем хватало, работал бар у бассейна.

Spa

Спа-зона включает в себя большой теплый бассейн и 2 маленьких с джакузи, есть хаммам, парная, зона отдыха и витамин-бар, где в течение всего дня готовили свежевыжатые соки и молочные коктейли.

Анимация

Живая музыка по вечерам в барах и некоторых ресторанах a la cart. В принципе, нас это устраивало, только детской дискотеки не хватало.

Доп. Услуги

Боулинг и игровые автоматы платно (к примеру, около 30 Евро на двоих за 1 игру в боулинге), но для меня это даже плюс, ребенок меньше в игровые автоматы просился.

На территории также есть Adventure Park со скалодромом и веревочным парком. Цены не уточняла.

Сервис

В целом, сложилось впечатление, что сервис ненавязчивый: тебя, конечно, не игнорируют, но уж говорить, что предугадывают твои желания - слишком оптимистично.

Fast Track

Услуга Fast Track & Lounge аэропорту - предоставляется 2-мя отелями Maxx Royal и Regnum. Для этого нужно при check out взять в отеле специальный ваучер.

«Гостей у специального CIP входа международного терминала 2 встречает хостес. В сопровождении хостес гости проходят первую зону контроля. Вместе с хостес гости проходят к отдельной стойке, где осуществляется регистрация на рейс. Затем гости в сопровождении хостес поднимаются на второй этаж аэропорта, проходят через CIP X-ray и паспортный контроль, после чего опять же в сопровождении хостес следуют в CIP Lounge. До самого вылета гости могут пользоваться бесплатными услугами в CIP Lounge: питание и напитки, TV, интернет, иностранные газеты и журналы, детская игровая площадка, а также услуги ассистента duty free».

По факту, нас никто не встречал у международного терминала, отдельную стойку для регистрации искали самостоятельно, сложилось впечатление, что нам там были были слегка удивлены. Между сотрудницами завязался диалог, положена ли нам эта услуга, если мы летим какими-то там Уральскими авиалиниями))). В итоге нас зарегили, но дезинформировали о том, что мы не имеет право пойти в CIP Lounge. После прохода паспортного контроля я все же подошла к сотруднику в CIP Lounge и уточнила. Оказывается, нас там уже ждали, так как отель скинул им информацию о вылетающих гостях. Бесплатные чай\кофе, вода, выпечка, wi-fi и комфортные диванчики - время до рейса пролетело незаметно.

Вывод, если бы я не прочитала о такой возможности заранее на форумах, не была настойчива, и не владела бы достаточно приличным эмоциональным английским - этой услугой мы бы вряд ли воспользовались.

Подводя итог хочу сказать, легко-буржуазное обаяние у отеля, безусловно, есть, эдакий ненавязчивый флер…Но это был мой первый в жизни all inclusive, так что сравнить не с чем (Обычно предпочитаем, другой формат отдыха: аппарты, машина и покатушки).

Для себя решила, в несезон и вдвоем с ребенком, я бы еще рванула в Турцию, к примеру, в Maxx Royal (для сравнения), а потом снова только аппарты, машина и покатушки и что немаловажно, какой-нибудь приличной регуляркой))).

P.S. Если будут вопросы, спрашивайте, наверняка многое упустила. Будем дополнять и постепенно расставлять все знаки препинания по местам!