Добрый день!
Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Купили тур на Хайнань с вылетом чартером туда в 18-35 31 декабря и обратно в 9-10 12 января.
Сегодня узнаю, что вылет перенесен на 1 января 6-10 (прибытие в 21-40), обратный вылет 12 января в 23-40.
Расстроилась жутко, т.к. такой расклад нас совсем не устраивает: целый день в полете (вместо ночи), кормят (по отзывам) плохо, чем кормить детей в чужом городе в 23 часа? (раньше ведь в отель не приедем). Да еще и в день вылета где-то надо будет слоняться до вечера.
Подскажите пожалуйста, могу ли я потребовать возврата денег за тур, учитывая, что перенесли не время вылета, а дату вылета и что это каникулярные даты.
Спасибо!
