Москва
Растроилась!!!!!!!!!!! Знаю, что у многих есть такой ящик) подскажите, у вас с ним все ок? Обнаружила после ужина, что верхняя часть "шпона" вздулась... Кухне месяц, готовила второй раз (еще не перехали полностью)... Что делается в таких случаях? И какие нюансы с выяснением в фирме? В общем, интересует все, что касается этой темы... Заранее спасибо!
Павлодар
Доброй ночи!Вздувается от перепада температуры,нагрева и воды(((Срочно обращайтесь в фирму изготовителя!!Срок прошел небольшой и тут такой казус,должны сразу заменить.
Москва
Воды там быть не может, а все остальное, скорее всего... Меня интересует, как в таких случаях сразу меняют? Или экспертиза и целая волокита.....
Павлодар
Вызываете на дом мастера с фирмы,он все посмотрит,оценит.Как быстро заменят,не знаю, у всех по-разному..
Москва
Москва
А что в договоре написано касаемо гарантии?Вообще схема следующая - берете договор,фотографии этого безобразия,едете в офис,где заключали договор.Пусть присылают своих экспертов,так же,если скажут,что неправильно эксплуатировали,пусть дадут подробную письменную инструкцию как же ее нужно эксплуатировать.В случае,если скажут,что это не гарантийный случай,пусть изложат это в письменном виде с печатью и подписью руководителя,затем,в общество защиты прав потребителя.Как правило,в случае отказа принять к рассмотрению данную ситуацию,просьба изложить отказ в письменном виде действует почти всегда.
Москва
Москва
Тогда скорее в офис и помните о том,что заказчик всегда прав!
Москва
По фото кажется, что не вздулось, а шпон съёжился от нагрева. Ширина фасада не изменилась, просто сползло чёрное покрытие ( плёнка или шпон) Явный брак. И скопее всего остальные фасады имеют такое же фуфловое покрытие. Вот у меня вздулось от раковины сбоку 
Москва
Сползло, съежилось и вздулось) т.е. между деревянным ящиком и покрытием есть около 4 мм пространства..
Москва
Ну если не имеет значения как называется процесс, то смысла нет спорить. в любом случае, это явный повод, чтоб поскандалить в маазине и усомниться в качестве данной мебели. после такого сюрприза я бы сдала всю кухню обратно.
Если покупали недавно, то должны заменить фасад. Хотя все зависит от того. насколько фирме дорога репутиция. Сама работала на мебельной фабрике, мы меняли свои косяки.
Кстати, отставание пленки от МДФ спустся 5-7 лет вешь нормальная (по ГОСТ гарантированный срок службы корпусной мебели 5 лет). В вашем случае поменять обязаны.
Москва
Ижевск
у меня кухне четвертый год, фасады МДФ, все ОК, ничего не вздулось
