Вот думала, думала где же кухню покупать и таки решила остановиться на икеа. И по деньгам как раз под наш бюджет и ждать не надо по месяцам, приехал и купил. Но меня огорчила новость, что фактум скоро снимут с продажи и введут новые кухни метод ( они уже в европе продаются, а фактума нет). причем по размерам он сильно от фактума отличается. И что же получается, что гарантии на кухню уже не будет? Понятное дело, что еще некоторое время фактум будет в остатках, но если например через лет 5 мне нужно будет фасад заменить, то что? Кухню что-ли всю менять((((( Я в расстройстве...а ждать 2015 года чтобы новый метод купить не совсем удобно тк ремонт у нас уже весной. У нас на бб случайно сотрудников икеи нет? Может кто что знает по этому поводу, как икеа будет соблюдать в этом случае гарантийные обязательства?
Люберцы
в группе икеа обсуждалась эта тема! запаса хватит еще на 5 лет, а потом все!
Москва
Я там тоже спрашивала недавно, представитель икеа ответил, что гарантия остается, но не ответил как она реализовываться будет. Понятное дело что запасы сразу не распродадут, остатки будут, а вот потом что? Тайна))) причем ладно фасады, они их и так периодически выводят из продажи и меняют, можно и в случае чего было на новые поменять, а теперь нет, размеры то совсем другие и фасадов и каркасов. Там ничего не писали, что же все-таки будет после этого все через 5 лет? )))
Мытищи
Москва
Я спрашивала в магазине у консультантов, они сказали, что гарантия сохраняется, но как именно это будет осуществляться в реале, они не знают.(((
Если что-нибудь узнаете, напишите, пожалуйста.
Мне кажется, эта тема многих волнует.
Москва
Я думаю они и сами не знают, рядовым сотрудникам такие вещи обычно не говорят. Читала на форумах, люди сталкивались с подобным, товар из икеа выходил и сотрудники им ничего не предлагали, верней предлагали обращаться в другие организации
Москва
А с не икеевской кухней те же проблемы, через 5 лет уже ни гарантии, ни линейки фасадов, а зачастую и фирмы уже нет))
Мурманск
Катя, у Икеа есть официальная группа вконтакте, попробуйте задать этот вопрос там