Срочно нужно проконсультироваться! Поздно увидела(

А вам просто отмыли плитку? Вы не боитесь, что плесень появится на выложенном поле? Разве плесень легко смывается??
04.10.2014
Я не боюсь т.к. купила фунгицид и обработала ее дважды, а затем муж еще раз, затем она сушилась)) Так что 90%, что все будет Ок) А просто вода, конечно не помогла бы) Спасибо за участие!)
04.10.2014
Ну, тогда ладно. Надеюсь ваш вопрос решится быстро и в вашу пользу
04.10.2014
На самом деле очень часто со склада приезжают коробки со спорами грибов на поверхности. Просто мы не знаем об этом.Хотя по-хорошему, нужно было завернуть назад(
04.10.2014
Напишите сразу жалобу на имя директора с ксерокопиями документов. Они должны вам подписать, что получили, подпись, дата. В жалобе все опишите подробно. В конце — прошу довезти недостающую плитку. В письме еще укажите свои телефоны, по которым они вам позвонят. Через такие письма обычно быстрее все решается
04.10.2014
Спасибо! Попробуем, если навстречу не пойдут!
04.10.2014
Я бы позвонила и утвердительно сказала что забыли доложить 42 плитки и что звонила менеджерам раньше и обещали довезти но плитки все нет, что ремонт стоит тк ждут эту плитку . Прям так уверено .
03.10.2014
Спасибо за идею!)
03.10.2014
По закону уже все, конечно, по комплектности и качеству претензии не принимаются. Но по факту, очень часто магазины идут навстречу адекватным претензиям/вопросам/просьбам и решают положительно, т.к. репутация дороже. Конечно, стоит обратиться. Но сохранились ли у Вас документы? Плитка часто отпускается по коробкам, может быть, в переводе в штуки Вы немного ошиблись? По документам там точно большее количество? Потому что особенно странно для крупной фирмы такие ошибки, они проверяют тщательно на складе все отгрузки. А заработают с 40-ка плиток они больше головняка, ИМХО. 
03.10.2014
Да, все документы на месте - чеки, расчетки, только что смотрела. Там было три коробки+42 плитки. Я думаю, что они при повторной отгрузке просто забыли те что без коробок. Спасибо за подробный ответ!
03.10.2014
Тогда очень вероятно, что эти как раз 42 штуки и забыли. И вполне могут о них вспомнить при звонке и напоминании. Я бы обязательно позвонила, вдруг ответят положительно. Удачи Вам!
03.10.2014
позвоните.
03.10.2014
Эмм? В магазин? 
03.10.2014
продавцу.
03.10.2014
Завтра поеду.)
03.10.2014
Однозначно нужно обращаться в магазин!доказывайте свою правоту 
03.10.2014
Вопрос про газовую варочную панель+электическая духовка беда-беда!