Есть ли у кого такой диван,АСКОНА(Carina прямой с бельевым коробом)?

28.10.2015 г. стали обладателями углового дивана Carina с малым канапе (85 т.р.)! Принимали диван днём. Вечером, придя с работы были очень огорчены тем, что чехол дивана ЗНАЧИТЕЛЬНО отличается по цвету от остальных частей дивана (канапе, подлокотники, подушка декоративная, спинка и царга одного цвета - того, который мы и заказывали!). При дневном свете разница не бросается в глаза, а при искусственном освещении диван получается разноцветным - не целой композицией, а по отдельности. Претензия на client@askona.ru отправлена с просьбой поменять чехол на диване и сшить его из того же материала (той же партии), который на канапе и других частях дивана! У нас однокомнатная квартира и диван - это наш основной акцент в интерьере, но разноцветный он смотрится ужасно! В этот же день я оставила комментарий в официальной группе ВКонтакте о данной ситуации.

Хочу написать тут отзыв от этом «чудо»-диване. Сами долго выбирали и продавец нас убедила хорошей скидкой. У нас квартира небольшая и если поставить кровать, то места вообще нет. Этот подходил идеально - небольшой, ортопедич.матрас. Буквально через неделю сна на этом диване мы с мужем ужаснулись…

Во-первых, изголовье матраса НИКАК не крепится к дивану. И когда спишь, то матрас проминается и вы практически спите головой вниз!!! Это просто немыслимо! Когда мы обратились в Аскону и попросили заменить диван или вернуть деньги, они сказали, что это просто конструктивная особенность и отказали нам!

Во-вторых, диван стал скрипеть! Во всех частях - с боков, по-середине..

Дивану МЕСЯЦ!

Вот сейчас ведем борьбу с возвратом дивана… Роспоротреб, Суд.

Поздравляю всех, кого интуиция не подвела и отвела от покупки данного дивана

У нас диван Аскона, тоже с механизмом аккордеон, но не Карина. Наш без подлокотников, нам место не позволяло больший взять. В целом очень им довольна.

Добрый вечер. У нас не аскона, но больно уж похож. Очень понравился диван, небольшой и удобное спальное место без швов, умеренной жесткости поролон + съемный чехол. Я довольна 

Купили самый большой по размеру этот диван в январе месяце в салоне-магазине в Москве на Автозаводской. Проблемы - пожалуйста Началось с доставки - обещали в течении 3-х дней. Отпросились с работы, ждем. Не тут-то было С доставкой динамили неделю. Итог - привезли диван без чехла на матрац. Далее звонок из службы доставки - везем Вам чехол, оплатите доставку....)))) За что платить? За то, что все вместе не привезли? Итог - сами забирали чехол из магазина, потратив время и деньги на дорогу (не сочтите за крохоборство - дело принципа). Прошло полгода - на матраце впадина - эффект гамака. Ну, думаем бывает брак, гарантия же 10 лет, заменят Вызвали эксперта, написав претензию и спокойно ждем ОПА Претензию отклонили, ничего менять не будут Вот Вам и гарантия 10 лет Причем по какой причине - обещали объяснить путем отправки письма на электронную почту. Но его тоже нет. Так что думайте - вляпываться ли Вам в эту клоаку или заказывать товары в других местах, где гарантия не является фиктивной. Видимо рассчитано на то, что люди не станут тратить время и деньги и купят новый диван. Короче - не верьте гарантии, ее нет. Некачественный товар Вам никто не заменит

в конце ноября 2015 привезли диван карина - прямой. Брали широкий - 180. Сразу не понравилось то, что изголовье прогибается вниз, и чувствуешь себя -летучей мышью - спишь вниз головой. Туда даже "затягивает" подушки. С самого начала подкладываем большое ватное одеяло в изголовье, уже на него кладем подушки. 06.01.2016 написали претензию. Ожидали, что придет мастер и посмотрит, может собрали неправильно...Сегодня пришел ответ: "Заявленная Вами особенность не является недостатком, эта модель дивана имеет такой дизайн. Действующее законодательство не ограничивает производителей в дизайнерских решениях."
Разместила негативный отзыв на сайте асконы - пока его не вижу
В целом, отношение к клиентам - ужас! (Мы покупали в Ереван -Плазе в Москве). Неправильно записали номер телефона, и хотя мы заходили лично несколько раз и давали правильные номера, при доставке нам так заранее не позвонили, у грузчиков в накладной был указан неправильный номер!
Аналогично после подачи претензии - никто не перезванивал, сами звонили и заходили, и под конец менеждер Екатерина взяла мой e-mail, чтобы отправить ответ на претензию (озвучить вслух, что ответ отрицательный она так и не решилась), и опять записала e-mail неправильно!!! Опять звонила сама и спрашивала где письмо и правильно ли вы записали номер
Вообщем полностью негативное отношение к компании!

Хороший диван - служит нам уже больше двух лет. Ни разу не пожалели, что выбрали его. Механизм удобный и практичный. И спится на нём как в сказке - одно удовольствие.

Почитала отзывы,ужас!Я ведь перед покупкой читала отзывы,но решила,что покупатели лукавят.Вляпалась!Берегите свои нервы и деньги от компании Аскона!10лет-гарантии,диваны дляежедневного сна -только реклама!

Не советую эту модель, по удобности до кровати эму далеко. Кстати, это не "диван", а "комплект". Разница в том, что если он вам не подойдет, в 14 дневный срок вернуть его не получится, есть такой закон! Чем господа коммерсанты из асконы и пользуются

добрый, как в итоге диван? запах ушел? меня привлекает цена и то что он с независимыми пружинами, мы спим на moon за 100 тыс) с независимыми пружинами, нам нравится, но обивка за 5 лет превратилась в ужас) поэтому сейчас жалко еще 100 отстегнуть на непонятный срок.

Обращаюсь к тем,кто обращался к эксперту и в суд,по поводу дивана Карина.Планируем вызвать эксперта,и в суд.С компанией вести диалог бесполезно.

У родителей диван Карина, прямой, они очень довольны, я даже спала на нем раз, удобный.

Мы только заказали такой диван через интернет-магазин, ждём. Надеюсь, что не разочарует. Выбирали по отзывам, много хорошего написано в сети. Планируем на нём ежедневно спать.

Купили этот диван несколько месяцев назад, пока всем довольна. Не знаю как у других, но у нас и с доставкой проблем не было, и с самим мдиваном тоже. Спать на нем удобно, матрас что надо, действительно как на обычной кровати.

Классный диван, вроде и компактный, но в разложенном виде превращается в шикарную кровать. У нас не большая однушка, поэтому этот диван вписался как надо.

Перед НГ родителям привезли диванчик этот, мы у них как раз ночевали на праздники, опробовали, так сказать, на себе, диван супер, я уже думаю и нам такой купить.

А так, по теме, ребенку купили диван Антарес, месяца три он уже у нас, вообще ноу проблем, такой удобный, компактный, зато спальное место большое, ткань приятная.

Мы купили диван Карина месяца два назад, никакого запаха, отличный диван, мы так очень даже довольны.

Сегодня пришёл этот диван Carina ОТ АСКОНА...но он пахнет... Матрац...прям чую запах...интересно он исчезнет или это конец!?

Эльмира, добрый день! Вы купили диван этот? Как Вам?

Сестре такой диван купили, говорит спит как младенец))и,

Дд! В результате взяли? Мы думаем тоже его брять...

Добрый день! Вы в итоге купили этот диван? Сейчас к нему присматриваемся))