Просто хочу поделиться и попросить совета.
Не знаю как у них с мягкой мебелью, но с корпусной мы влетели.
Купили стенку, заказали сборку мебели, все оплатили. Прошло половина месяца, стенку привезли на следующий день, а собирать отказались. Сказали, что сборку осуществляет другая компания и с нами свяжутся. Но звонка так и не последовало. 5 дней звоню по всем известным номерам, но все глухи к этой проблеме.
Компания безответственная, что ИП Куликова А.Н., которая несет юридическую ответственность, так и само Много мебели. Телефон претензионнного отдела мне не дают, телефон сборщика тоже. Хамят и говорят, что можно решить через суд. За 1500 рублей я судиться буду ))) Главное ремонт из за этой стенке не то что стоит, но законченным не могу назвать. Муж категорически ее собирать не хочет.
Чтобы я еще хоть раз связалась с этой шарашкиной конторой!
Вот что теперь делать - ждать месяцами, когда они соберут? Даже не знаю в какую инстанцию обращаться. Или уже плюнуть на эти 1500 р, уговорить мужа собрать и пусть горит эта контора огнем? Не портить себе нервы? Просто деталей много, инструкции нет.
15 жалоб, в 5 разных инстанция и наконец-то звонок - ЗАВТРА В 10 утра приедем, соберем!
Ну посмотрим, посмотрим ...
Приехали сборщики
А У МЕНЯ ПОЛОМАНА СТЕНКА И НЕ ХВАТАЕТ КОМПЛЕКТУЮЩИХ, ФУРНИТУРЫ И НАПРАВЛЯЮЩИХ ДЛЯ ЯЩИКОВ!!!
К вопросу, ПОЧЕМУ САМИ НЕ собираем. Мы бы, начав собирать, не смогли бы доказать то, что действительно не мы потеряли эту фурнитуру и не мы сломали заднюю стенку.
НЕНАВИЖУ ЭТУ КОНТОРУ!!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ на скидки! Это все обман!
Много мебели (mnogomebeli.com)
Воронеж
А у нас проблем не возникло с ними, стенку недавно заказывали привезли раньше срока, собирал муж сам без проблем инструкции были, диван тоже заказывали тоже норм.
0
10.09.2015
Ответить
может повезло? А что за стенку брали? Собирать нет ни сил, ни времени сейчас. Муж работает за троих, потому и брали сборку.
0
10.09.2015
Ответить
Воронеж
Да у нас в Воронеже я и не слышала, чтобы кто то жаловался, стенка Николь собирал один единственно я помогала полочки держать когда прикручивал!
0
10.09.2015
Ответить
муж сказал, что у него времени нет идти выколачивать 1500 р и что без инструкции он собирать ее не будет. НА самом деле болтов там всяких 2 пакета
0
10.09.2015
Ответить
Верона, не такая большая как ваша. Но мы ж сборку уже оплатили, грешно было бы самим собирать
0
10.09.2015
Ответить
Нефтекамск
Напишите заявление в полицию что деньги взяли и пропали на связь не выходят что для вас это существенная сумма
0
10.09.2015
Ответить
ну нельзя сказать что они пропали. Я ж могу до этой организации дозвониться, они просто мне сборщика на высылают. Вряд ли полиция не пошлет меня черти куда. А нет организации, которая бы защищала права потребителей?
0
10.09.2015
Ответить
Нефтекамск
Ну тогда вас все пошлют с таким настроем. Попытка не пытка. Позоните в Роспотребнадзор
0
10.09.2015
Ответить
у меня подруга работает в полиции ))) она очень долго смеялась, когда я ей предложила взяться за мое дело.
Настрой тут ни причем. Я реально спрашиваю действенные методы.
В моем случае оказалось, что менеджер SMM гораздо действеннее всех остальных. Стоило только вконтакте написать и сборщик сразу нашелся
0
10.09.2015
Ответить
Москва
У меня знакомые там мебель заказывали в свое время, через месяц сказали, что привезут. Прошел месяц, два - ни звонка, ни привета. Оплата произведена была 100% при заказе и через кредит. В итоге сказали, что мебель везут с другого города, никак не довезут. Прошел год, они судились, выплатили кредит. В итоге сказали, что фабрика не производит данную мебель, они бы с радостью бы вернули деньги, но не могут. По суду выплачивают в районе 1000-1500 в месяц. Это было примерно 3 года назад, сумма была примерно 60-70 тыщ. В итоге ни мебели ни денег.
0
10.09.2015
Ответить
какая жесть. Почему нельзя прикрыть эту шарашкину контору? Т.е нам еще повезло, что у нас стенка в разобранном виде лежит? (хотя хз вся ли там комплектация)
0
10.09.2015
Ответить
Химки
такое безобразие. таких "героев" город должен знать в лицо. хотела заказать диван в Лиге, вот только фирму не помню. страшновато...
0
10.09.2015
Ответить
Абай
Про эту фирму очень много в инете негативных отзывов. Касаются они в основном сроков доставки.
А мы с мужем тоже недавно мебель собирали. Модульную стенку в зал. Очень увлекательное занятие))) Как конструктор ЛЕГО для взрослых)))
Найдите в нете фото своей стенки и по нему соберите.
0
10.09.2015
Ответить
бесит, что мы столько времени потеряли! Муж теперь работает 5 дней. Это значит опять отсрочка
0
10.09.2015
Ответить
Дмитров
У нас эпопея с этой конторой длилась год. Они мега безответственные товарищи!!!! Звонки не помогают абсолютно! Советую ездить к ним и писать претензии в письменном виде. И требовать ответы в письменном виде. Думаю на приезд сборщиков рассчитывать не стоит, требуйте вернуть деньги, но только не по телефону, а лично, и все переговоры только с администратором, а не с продавцами.
0
10.09.2015
Ответить
Дмитров
Мне помогло только то, что я пообещала привезти сломанный диван прямо им в салон и кинуть по середине зала. Вот только тогда они на следующий же день приехали и забрали его и тут же вернули деньги.
0
10.09.2015
Ответить
там нет инструкции у этой стенки и тысяча и одна деталь! самостоятельно ее не собрать
0
10.09.2015
Ответить
Ивантеевка
Не мучайте мужа. Он то может ее и соберет, только потом в течение всего срока эксплуатации будет примпоминать вам это ))) по крайней мере мой бы ворчал еще долго. Можно да вызвать мебельщика за свой счет, только чтобы со всеми документами (что там - точно не знаю - акт работ и квитанция об оплата услуг) и с этими документами обязательно в суд. И требуйте помимо компенсации Ваших расходов еще и моральную компенсацию. Они реально оборзели, вот бы коллективный иск на такое безобразие... Вы, как я понимаю, не первые.
0
10.09.2015
Ответить
