"Светлые окна" в Москве

Заказывали в фирме "Светлые окна" г.Москва многокамерные стеклопакеты одного из самых дорогих видов. Окон много, заказ был крупный. Изготовили внешне нормально, одно стекло вставили наоборот, но в последствии быстро исправили.

Но МОНТАЖНИКИ- "тушите свет"! Монтаж также заказывали дорогой, так называемый по ГОСТу. Хорошо, супруг взял отгул и их контролировал. Они собирались тяжеленные многокамерные стеклопакеты устанавливать на сосновые щепки, которые моментально рассохлись бы и страшно подумать, как повели бы себя окна. В итоге супруг сам разыскал и привез спец. пластиковые подпорки для окон.

Еще наровили схалтурить с оборачиванием пены спец.пленкой (были еще нюансы, но с течением времени стала подзабывать полный список).

Но больше всего нас разозлило следующее обстоятельство. Окна мы устанавливали в начале ремонта (теплое время года), а когда он подходил к концу, и мы смогли оценить работу окон (холодное время года), нас стали смущать поддувание и др.моменты. Вызванный их специалист по рекламациям обнаружил, что у нас СПИЛЕНЫ приводящие ролики снизу -цапфы на нескольких окнах, стало очевидно, что монтажники, чтобы ничего не подгонять у проемов или не отправлять стеклопакеты на доработку, "срезали лишнее". А их руководство заявило, что мы сами срезали (смешно?), а если не нравится, их фирма может исправить за 30 тысяч (цены 2014 г) с учетом, что якобы половину стоимости работ они берут на себя. Т.е. супруг должен был не только изучить ГОСТ, но и знать очень специфические способы халтуры, тогда конечно бы не подписал акт. То, что монтажники оказались еще и хамами, уже мелочи. К огромному сожалению, не записали ФИО монтажников, а в документах их предусмотрительно не указывают.

Кроме того, обнаружилось, что замерщик неправильно измерил размеры 2 подоконников, доказать его ошибку не смогли- покупали за свой счет.

Пластиковые крепления на 2 из москитных сеток сломались при первом же снятии.

Короче, сожгли с этой фирмой кучу сил и нервов :(