Девочки, подскажите, что случилось с потолком? В июле ему будет 2 года, натянут в ванне полотно немецкое, косяк монтажников, или еще что-то? Звонила в фирму будут решать, пока ничего не сказали. Они должны переделать или- это форс мажор? Подскажите знающие люди. Спасибо откликнувшимся. 
Москва
Лопнул натяжной потолок...
Санкт-Петербург
ну, они переделают скорее всего в том случае, если вы докажите, что не нарушали условий эксплуатации. У знакомых так лопнул, когда лампочку не ту поставили в светильник.
0
01.03.2016
Ответить
Москва
Лампочка стояла диодная , они еще ставили мы не меняли. А как еще можно его эксплуатировать?
0
01.03.2016
Ответить
Санкт-Петербург
ну они не прилагали никакого документа, где это прописано? температурный режим там или залили соседи и др. Если потолок еще находится на гарантии и лопнул не по вашей вине, то должны сделать.
0
01.03.2016
Ответить
Москва
Написано срок гарантийного обслуживания 1 год, на швы 10 лет, я так понимаю по гарантии мы в пролете. С фирмы еще не звонили. А крепеж точечного светильника не является неким "швом"?
0
01.03.2016
Ответить
Санкт-Петербург
вот тут я вам не подскажу, единственно, можно зайти на любой сайт натяжных потолков, где есть онлайн-консультация и спросить, что относится к таковым швам.
0
01.03.2016
Ответить
Москва
Нет,это - не шов.Это - монтажное отверстие.Шов - это спайка двух полотен.Причину разрыва даже теряюсь назвать.Если лампочка диодная,то предположить больше ничего не могу.
0
02.03.2016
Ответить
Орел
у нас было такое. Утром проснулась, глянула на потолок, а там разрыв, оказалось, что кольцо лопнуло. Разорвался см на 15. Фирма нам заменила бесплатно. Потолок еще на гарантии был. Просто поставили кольцо бОльшим диаметром, сверху закрыли декоративной розеткой. Но у нас люстра одна. У Вас, конечно, сложнее...
0
01.03.2016
Ответить
Санкт-Петербург
У меня при монтаже карниза был слегк порван, мастер чем то заклеил, практически незаметно стало и дальше не разошлось.
0
01.03.2016
Ответить