Всем ДД! Заказала в мебельном магазине стеллаж, 9 ноября, сказали ждать от 2,5 недель до 1 месяца (в другом населенном пункте находится фабрика), дождалась 9 декабря, т.е. прошел 1 месяц, пошла в магазин: "еще нет стеллажа, позвоним", перезвонили "ждите после 20 - х чисел декабря, до НГ поступит".
Цена не большая (оплатила сразу при заказе половину стоимости), но кто ответит за столь долгий срок ожидания? И вообще есть какое то определенное время для этого?
с одной стороны, отсутствие договора - это минус, т.к. "на словах" сказанные сроки могут на деле увеличиться в разы...
с другой стороны, без договора, ничто не останавливает Вас забрать аванс (в договоре обычно штрафы указываются за отказ, а нет договора - нет и штрафов ;)
ПС: изготовление под заказ - до 5 недель, это МАКСИМУМ! и то - это на крупной фабрике. На мелких всё сразу делают, без очереди.
Яссы
Завтра 20-ое, позвоните спросите когда будет стеллаж. Если не будет в срок снова, скажите, что придете забрать аванс. У нас с дверьми сработало, быстро организовались
Ну обычно при заказе вы оформляете договор, где указаны сроки изготовления. Если договора нет, то и четких сроков нет. А это, конечно, плохо.
