Мокрый подвал, помогите!

Купили квартиру в новостройке 10-ти этажка. Долгострой. Сдачу задержали на 3 года. Живем мы уже тут 2,5 года, до этого ремонт делали год, ну и плюс построенный дом долго стоял. И только в прошлом году столкнулись с проблемой. Стало осенью затапливать подвал, шли пролевные дожди, началось лето, а подвал все мокрый, стали разбираться там и канализация текла все эти месяцы и какой-то нехороший человек на колодцах (ливневка) построил себе подвал и воде некуда было уходить. Подвалы разобрали, канализацию починили, стало лучше, но воды всеравно прибывает переодически. Поставили насосы откачивают воду. Ну это ж не нормально, постоянно вода. Сосесдний дом, дом моей бабушки ему 45 лет там никогда воды никакой не было. Он прям рядом в 5м построен. Речек, озер то же нет по близости. Говорили надо собирать деньги на какую-то комиссию, но дом заселен очень мало. Что это может быть? грунтовые воды от куда-то взялись? Небыло не было и вдруг взялись? У кого была такая проблема, расскажите, какой выход?