Добрый день. Не знаю в какой раздел написать, модераторы поправьте меня, если не туда. В мае 2017 года мы обратились в фирму окон для отделки балкона "под ключ" (Застеклили и обшили панелями ПВХ стены, потолок тоже панели, пол из ДСП, линолеум наш). Над нашей квартирой балкон на 5 этаже не застеклен и они с нас взяли подпись что мы предупреждены о протечках. Балкон протекает с каждым днем все больше. Сейчас на балконе выше тает снег, так ощущение что у меня льется непрерывно дождь.Поставить на него ничего не можем. Обидно до слез, заплатили немалые деньги ,96000 руб. Балкон на 5 этаже еле жив. Подскажите что можно предпринять? Претензия, в суд подать. Муж хотел разобрать потолок, так они неправильно сделали работы, т.е. сначала сделали потолок, а потом стены, поэтому чтобы разобрать потолок, то нужно разобрать сначала стены.
Можно спросить: а у вас значит стеклили и обшивали одни и те же? Это может очевидно, раз течи так настойчиво искали, но все же спрошу))
Вчера обратилась в УК, пришли два мужичка к соседу наверх, представляете этот козлина положил линолеум прямо на плиту и загнул его под парапетом, чтобы "добро" вниз не слетало. Соответсвенно вся вода стекает к стене комнаты , работники УК подняли этот линолеум , а там дыры и плита в крошку вся, сказали видна наша крыша даже. Все сфотали , сказали начальнику доложат, плиту балконную нужно укреплять, а то возможно обрушение. Ждем
Света, в УК ходили несколько раз, потом плюнула, написала официальную заявку чрез контак-центр на электронную их почту с уведомлением о прочтении. Вроде тьфу-тьфу не ппотекает. Муж говорит они пол на 5 этаже залили линокромом. На 5 этаже живет одинокий алкаш, теперь инвалид в коляске и на балкон не выходит. Поэтому думаю линокром ему не мешает, но балконная плита в ужасном состоянии, они ее вообще сначала хотели ликвидировать. Но у нас то потолок, рама слайдерс прикреплена. Пока вроде все норм.
Зря вы подписали о протечках. Потому что если ваш балкон сделан грамотно, то не важно что наверху. Протечек быть не должно. А теперь или в суд или в другую фирму, кто косяки исправит.
Мы в октябре стеклили. Над нами балкон незастекленный и плюс с плиты штукатурка осыпается. Дожди сильные были, сейчас снег таял, ттт ничего не протекло. Косячки правда вылезли после дождя, но на полу (особенность балкона). Приехали, все исправили. В вашем случае я бы в фирму для начала позвонила. Смысл тогда был вообще балкон стеклить, если они гарантий не дают.
Я думаю,что балкон выше этажом здесь вообще не при чем. У нас последний этаж и тоже летом сделали балкон под ключ. Ничего не течет. А до ремонта текло так, что на лоджии тазы стояли, не успевали воду из них сливать (все-таки Питер). Так что здесь проблема в работе фирмы.
Если балкон застеклён и обшит правильно то о каких протечках может идти речь? Нам стеклила фирма, а обшивал вагонкой деревянной муж сам... Балкон над нами не застеклён, но нас это вообще не волнует... Ничего не течет.
Позвоните своим мастерам! Наверняка гарантия хоть на год была у них..пусть проверят все.