Вольников Степан.Подписала договор с ГК Строймонтаж. Прислали Вольникова в качестве прораба. По договору работы должны были начаться 19 февраля и закончится 28 февраля. Ремонт был одной комнаты, в квартире 10 лет назад был капитальный ремонт. Надо было поменять обои, сделать ГК конструкцию, поменять плинтуса, откосы, подоконник. 19 февраля работы не начались. Приехала его бригада по сбору ГК, практически ничего не сделали, уехали. 3 дня собирали каркас ГК. Работали не целый день, а по пол-дня. Т.е. сильно не напрягались. Был готовый дизайн-проект с подробными рассчетами и замерами. Степан, как прораб, в квартире практически не появлялся, не контролировал. Мастера не сильно обращали внимание на детали построения, указанные в дизайн-проекте. Через 3 дня, собрав каркас, они забрали все вещи, сказали много "добрых" слов о Степане и пожелали мне удачи.Далее ГК конструкцию собирал сам Степан. После сборки, я обнаружила, что верхняя часть не соответствует дизайн проекту. Она должна была быть строго по размеру потолочного плинтуса, однако, Степан сделал ее шире. Это было менее красиво, но я решила сильно не расстраиваться. Потом я обнаружила, что Степан забыл оставить дырку для проводов домашнего кинотеатра, которые должны били идти через нишу к ее центру, туда, где должна была техника располагаться. Когда сказала ему, он меня обвинил в том, что я не уследила!!!! хотя дизайн проект был у него и в распечатанном виде и на компе. Поскольку Степан появлялся крайне редко и не на целый день, конструкция собиралась 2 недели!!!! потом, он в срочном порядке, за 1 день решил ее покрасить декоративной краской decorazza - песочная, под штукатурку. Покрасил халтурно, в некоторых местах не прокрасил, в некоторых она заезжала на белую краску, в некоторых, наоборот. Когда все было готово, я обнаружила, что конструкция кривая! центральная часть идет с прогибом, снизу колонки шире, чем сверху, ниши отличаются по ширине Дизайн-проект подразумевал монтаж 3д панели, на которую будет крепиться телевизор. Он же взялся за ее покраску. Я сбросила ему видео инструкцию о том, как надо все делать (инструкция прилагалась вместе с панелью от производителя) Он сказал, что все знает, неоднократно делал и все сделает в лучшем виде. По факту, стыки панелей видны, покраска неровная! Дальше - лучше. Я покупала обои не самые дешевые. 3300 за рулон 70 см. Они плотные, тяжелые. Купила клей, Степан сказал, что это не очень хороший клей. Я сказала, купите тот, который нужен. Он купил. Обои у меня были на всю комнату, плюс на 2 маленькие стены компаньоны с красивым волнистым рискнком. Поклеили обои. Через 2 дня компаньоны разошлись по ВСЕМ швам!!!! обычные обои также в некоторых местах разошлись. Степан сказал, не проблема, все исправим. В результате, приехали опять его рабочие, хотя я сказала, что этих кривожопых мне не надо! Они не просто не исправили ситуацию, они ее усугубили!!!! 3 угловых поверхности должны были быть покреины прозначным уголком. Стыки на углах были не готовы, они их вообще не сделали! Там зияли дыры! А они взяли и наклеили уголки. Да так наклеили, что клей положили точечно и он при высыхании образовал пятна!!! Не вопрос, сказал Степан, все исправим. Срезал, снял один уголок вместе с обоями, дальше накромсал обои и полосками с двух сторон поклеил. Шов снова был не идеален. Тогда он начал на меня наезжать и говорить, что это обои дерьмо, и думать надо, какие покупать!!!! Я созвонилась с компанией, приехал специалист по контролю качества, сказал, все переделывать и доделывать. Поскольку у меня есть возможность в понедельник работать из дома, мы договорились, что Степан приедет в понедельник и все исправит. Он не приехал. Точно также, как и в следующий. Как в компании мне сказали, его уволили после второго неприезда и пришлют мне другую бригаду, которая все доделает. Обои компаньоны на переклейку, что делать с другими, на которых уголки, пока не знают. Сегодня уже 4 апреля! По факту я имею: обои с дырами на стыках, видны швы на потолочном плинтусе, видны швы на напольном плинтусе, кривая ГК констукция, куда МДФ еле вставили, выпиливая дополнительно, фигово покрашенная, пятнами верхняя часть ГК конструкции, которая должна быть над барной стойкой, в нескольких местах обои основные уже отошли, под подоконником вообще криво все обрезано, и тоже отклеилось, т.к. на подоконник снижу заходило, в одном месте под обоями какой-то камушек, не сделан один вывод под провод для центральной колонки под домашний кинотеатр, лампы над барной стойкой подключены не 2+1, а 3 сразу, на откосах уголки клеились на неподготовленные, кривые, волнистые углы! хотя я неоднократно и фото отправляла и писала! Клеились также, как и на стену, точечно клей наносился. В результате, они везде отходят! Семья на гране разрыва! Почему я выбрала эту компанию, так это потому, что они позиционируют себя, как компанию, которая может сделать ремонт в одной комнате и без выезда жильцов из квартиры. Я всем обещала, что 2 недели потерпеть и все будет красиво.... и напоследок. Степан сказал, что у него хорошие мастера, которые делают экран на батарею. Взял 3,5 тыс месяц назад. Каждый раз, когда я спрашивала, где экран, он говорил, что в машине, что машина не у него сегодня, или что чуть позже поднимет. Когда я сказала, что мы сейчас идем за экраном, выяснилось, что его нет. Типа про него зыл его мастер. Такого вранья было море. Каждый понедельник, который я просила его приехать к 9.00, чтобы максимально все сделать до прихода мужа с работы и ребенка из школы, они только 1 раз приехал к 12.00! все остальное время либо к 16.00, либо вообще не приезжал! при этом не звонил, ни писал, ни извинялся, трубку не брал! Берегите себя и нервы
