Можно ли что-то сдать в магазин без чека?
Вопросы и ответыПодскажите по такой ситуации. Заказывали в Леруа для ремонта, в т.ч. теплый пол в ванную, площадью 1м. Привезли 9м, принимал мастер, сразу не заметил. Потом уж начал делать и заметил, что не тот размер положили, пришлось купить нужный кусок в другом месте, а эта коробка 9м так и стоит. По чеку значится пол 1м, то есть Леруа сами себе в ущерб перепутали. Что теперь делать, только на авито выставлять? или как-то с магазином можно договориться? Мы вроде теплый пол больше нигде не собираемся делать, не нужен.
Маша Е
Чек у нас есть. Я наверное не правильно объяснила. У нас не соответствует чек содержимому
29.11.2018
Ответить
Иrina
а у вас нет карты леруа? они с ней все без чека берут. ну и без нее мы много раз сдавали без чека, находят по базе и все. проблем как раз с леруа никогда не было.
28.11.2018
Ответить
Лия
У меня очень положительный опыт претензионных отношений с леруа, уверена, деньги вернут и коробку примут
27.11.2018
Ответить
Екатерина
Для начала можно попробовать разместить на Авито/Юле. Я так продавала остатки всяких мешков с грунтовкой и прочим. Просто некогда было ехать сдавать, а тут у меня всё от подъезда забрали.
На возврат в Леруа есть 90 дней (вроде так), я бы для начала попробовала продать, а уж потом если что, сдала бы в магазин.
27.11.2018
Ответить
Маша Е
Я уж собиралась выложить, но муж всё говорил "подожди пока", а чего ждем - не знаю) в кастораму вот сдали на выходных остатки плитки, а до леруа пока не доехали..
27.11.2018
Ответить
Екатерина
Надо срочно выкладывать))
Тем более вы взяли 9м по цене 1м, есть шанс ещё и выгодно продать!
27.11.2018
Ответить
Елена Д
Мы сдавали всякую мелочь, которая не пригодилась. Плюс обои меняла. Чека не было. Пришли к информационному окну, нашли наш чек по базе, с им к окошку возврат товара. Правда, я так поняла, у вас там и заплачено за 1 м пола? тогда вы вернуть 1 наверное, сможете. Если в чеке стоит 1 м, а стоимость покупки как за 9, тогда, думаю, можно объяснить.
27.11.2018
Ответить
Елена Д
Тогда, имхо, только на авито продавать. Как вы это оформите с магазином? Они вернут только ту сумму, что в чеке. А то обман какой-то выходит) Мало того, что магазин себе в ущерб вам коробки перепутал, а теперь за них еще и денег должен вернуть?))
27.11.2018
Ответить
Королева мать
Мы в оби сдавали обои вообще без чека, они по штрихкодам их принимают
В леруа думаю тоже самое
27.11.2018
Ответить
Елена
вид товарный потерян? коробка драная или кабель уже размотан и грязный? если да, то вряд ли получится. а так можно, тем более они себя накололи)))))
27.11.2018
Ответить
Елена
возьмут если помните дату приобретения примерно. спросят что еще покупали, но вернут стоимость 1 метра , как в чеке. Стоит ли шкурка выделки? Продайте на авито за полцены или пусть лежит до лучших времен, вдруг квартиру поменяете или в подарок кому,жизнь длинная, пригодится.
27.11.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.