Месяц назад оплатили пик -ремонту за материалы крупную сумму денег, вот уже месяц как получили деньги и ничего в квартире не делают, якобы проблемы с поставщиком материалов, на вопрос когда же начнется ремонт каждый день кормят завтраками, что делать?куда обращаться?как забрать обратно свои деньги?
Договор заключен? Если да, там указаны сроки и ответственность за просрочку/неисполнение. Обращайтесь в мировой суд за неустойкой и моральной компенсацией.
Для своей подстраховки, у вас на руках должен быть письменный ответ от ПИКа о сроках завершения работ по договору.
Пишите им заявление, мол, просим сообщить на каком этапе находится выполнение работ по договору N..., когда ожидается завершение и т.п. (текст примерный). Отдаёте в офисе под роспись с копией вам и входящим номером. В течение месяца он должны дать ответ. Исходя из ответа-подаёте в суд.
Можно и без их ответа, но с ним лучше. Это покажет, что вы пытались отрегулировать исполнение договора в досудебном порядке.
У нас тоже квартира от пика, долго выбирали ремонтников. Прораб из Пика водил нас на их объекты в нашем жк, показывал, как делается ремонт, все рабочие азиаты, потом ещё отзывов начитались, поняли, что задержка это у них частенько, в итоге остановились на другой фирме, остались довольны на все сто. А нашли их на форуме нашего ЖК, может у вас тоже форум есть, наверняка там и ремонтники есть, и отзывы. Извините, что не совсем по теме...
Сочувствую( Грозите полицией. А вообще впредь вам наука - материалы покупать самостоятельно и с рабочими рассчитываться ежедневно по факту выполненных за день работ. Знаю по личному опыту.