Посылки нет(((
прошу советаЧто делать,куда писать,куда бежать,подскажите,пожалуйста.
15-го мая прислали письмо,что посылка отправлена. Каждый день в ящик заглядываю? есть смысл на почту прийти спросить?
Шумел камыш
у Вас без трек, правильно я поняла? Он не отслеживается, остается только ждать извещения. Для таких посылок Айхерб устанавливает срок 3 месяца, потом можете им написать о том, что посылка не пришла. Возможно, они возместят Вам. Можете сходить к себе в почтовое отделение, если попадете на нормальную сотрудницу, то посмотрт не затерялось ли извещение. Мне в этом плане не повезло- без трека, без извещения ничего не ищут. По закону не обязаны делать. Остается ждать, а след. раз заказывать с треком, так спокойнее.
27.06.2014
Ответить
mamochka_katrin
Да,без трек-номера((( ну если 3 мес,то еще подождем) хотя на почту сбегаю.да,в следующий раз только с отслеживанием,спасибо за ответ!
28.06.2014
Ответить
Nata
Для посылок с отслеживанием тоже установлен срок три месяца, так что "ходят" они примерно одинаково
. А компенсация что тех, что других — добрая воля Айхерба, т.к. не страхуются все.
. А компенсация что тех, что других — добрая воля Айхерба, т.к. не страхуются все.
28.06.2014
Ответить
Ирина
дд.по идентификационному номеру на сайте почты россии проверьте где рна.можете написать мне,я проверю.
27.06.2014
Ответить
mamochka_katrin
у меня только номер заказа,выбирала вариант отправки без трека( Вроде всем доходит и быстро...
27.06.2014
Ответить
Nata
Он будет, но постфактум на извещении, а потом уже по нему можно будет проследить путь по РФ.
28.06.2014
Ответить
mamochka_katrin
ну в принципе,если посылка вдруг пропала,можно ведь выяснить -на каком этапе?у почты россии ведь есть идентификационный номер моей посылки?
29.06.2014
Ответить
Nata
Да, мне последние шли 19, 21 и 19 дней. Тут как повезет. Например, трековая посылка, за доставку которой я отдала в районе 5 тысяч (не Айхерб), на импорт пришла только через 70 дней.
28.06.2014
Ответить