Про доставку(

Я два года регулярно заказывала так, приходило и по 10 посылок в месяц за 18-21 день, а в этом году что-то произошло и за февраль/март у меня пропало 3 посылки. За первую деньги вернули, хотя я даже не просила. Про вторую-третью спросила, мне написали: Благодарим Вас за обращение в службу поддержки iHerb. Мы сожалеем о задержке в прибытии Ваших заказов:39806439,39521298. В связи с тем, что заказы были отправлены международной авиапочтой без отслеживания, мы не можем определить точную причину задержки, либо их местонахождение. Согласно условиям нашей компании, заказы не подлежат возмещению в случае утери, либо несвоевременной доставки. При международной авиапочте конечную доставку посылок осуществляет местное отделение почты страны получателя. Как только посылки прибывают в отделение почты по адресу доставки, получателю отправляют извещение на почтовый ящик, с которым затем покупатель должен обратиться в почтовое отделение и забрать посылку. По данной причине мы хотели бы Вас попросить обратиться в местное почтовое отделение и уточнить, не поступала ли посылка на Ваше имя. Стоимость заказов сможет быть Вам возмещена только в случае возврата посылки на наш склад в США. Если это произойдет, Вам будет возмещена стоимость заказа за исключением стоимости доставки (http://ru.iherb.com/info/international, пункт 8). В случае возврата посылки и начисления возмещения, Вы получите уведомление с указанием возмещенной суммы на Ваш электронный адрес. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что Ваши заказы будут найдны на почте. Спасибо Вам , что являетесь нашим покупателем ! Пожалуйста , дайте нам знать, если у Вас возникнут дополнительные вопросы и мы будем рады Вам помочь !

Продолжу . Теперь вынуждена пользоваться ББ. Пишу "вынуждена", т.к. мне нужен целый день, чтобы забрать посылку и приходится везти с собой младшего. Стоимость поездки даже в один конец, конечно, больше стоимости доставки почтой. Поэтому не получается заказать чаще раза в месяц. Вчера очередная посылка вышла с таможни, сегодня был вариант ее забрать, но в пункте ее нет (звонила), поэтому будет лежать в пункте минимум до след. воскресенья. Кстати, мне сегодня сказали, что можно написать доверенность на листе формата А4 на получение любому человеку.