Что делать прислали вместо лосьона мыло?
прошу советаДевочки привет!
Подскажите, может у кого так было.
Заказала такой лосьон http://ru.m.iherb.com/Out-of-Africa-Shea-Butter-Hand-Lotion-Lemon-Verbena-8-oz-240-ml/28827 А прислали вместо него мыло для рук той же серии. Что делать?
Танюша
Ой, а я на этом сайте не зарегистрирована(( а вы можете написать вопрос куда можно обратиться с таким вопросом еще? Или возможно можно с вашей страницы написать о моем заказе, если что текст я вам напишу, а вы только скопируете? Заранее вам признательна за помощь!
17.11.2016
Ответить
Танюша
Я на самом сайте писала в службу поддержки но как-то не получается, все формы заполняю, нажимаю отправить, а он все очищает и не понятно отправлено или нет.
17.11.2016
Ответить
ЭленTLT
а вы зарегистрируйтесь, там делов то- пароль придумать да почту свою указать, просто я думаю , что если я от вашего имени буду писать, не совсем правильно, ведь деньги на карту будут вам возвращаться, вдруг прицепятся к такому, адрес и фамилия ваша, а спрашиваю я? ну это я фантазирую на эту тему
ну если не получится, то давайте напишу, мне не сложно
17.11.2016
Ответить
Вера
Вы напишите в службу поддержки,деньги за товар вернут на карту,а этот-оставят в подарок. Чего -то они стали частенько ошибаться.Несколько девочек писали об этом.
15.11.2016
Ответить
Танюша
Подскажите пож. Я на самом сайте писала в службу поддержки но как-то не получается, все формы заполняю, нажимаю отправить, а он все очищает и не понятно отправлено или нет. Может что не так делаю?
17.11.2016
Ответить
Вера
Служба Поддержки
russia@iherb.com сюда еще можно с эл. почты написать, если сомневаетесь, что они получили сообщение через форму
17.11.2016
Ответить