Прислали не то((
покажи свою посылкуДевочки, кто сталкивался? Что делать? На каком языке писать? Разочарование такое!!! Перечитала кучу всего, прежде чем выбрать нужный крем, ради него собрала кучу всего и получила...совсем не то(((
Лала
А что прислали, интересно? Обратно чтоль возвращать надо? Если нет, тогда даже хорошо)))
26.03.2017
Ответить
Darina
В аккаунте в истории заказов очень легко и на русском оформляется возврат денег
25.03.2017
Ответить
Lyudasik
сфотографируйте содержимое посылки, пишите и прикрепляйте фотографию. У меня так чай прислали вместо витамина С. Деньги вернули, но осадок остался
25.03.2017
Ответить
ЭленTLT
Не переживайте, не приятно конечно. Но все поправимо, вам вернут деньги за крем
написать можно на фейсбук - русскую поддержку айхерба - ссылка - отвечают обычно в течении суток, деньги возвращают в течении 2-3 дней.
Есть еще чат-онлайн, там писать на английском.
25.03.2017
Ответить