Новосибирск
Такое впечатление, что компания Икеа ранжирует покупателей и ведет себя не как сеть магазинов, а как отдельные магазины:(((( грустно. Я даже не говорю о разнице между Икеей в России и заграницей:((( даже на территории России "неравенство" в магазинах Икея. Очень жаль.
Пятигорск
Новосибирск
Да, действительно есть. Но это мелочь. Одинаково для всех обладателей карты Икея Фэмили. А я про существенную экономию! Хемнэс шкаф с разницей в 3 000р, поэнг вместо 6 000- 3500! Комод. Даже сковорода, которую купили на 500р дешевле:(((((
Я понимаю , что по большому счету это политика компании, а не директор, но и от него кое-что зависит.
Пятигорск
Я говорю Вам, что директор не решает какие скидки на что делать, он занимается управлением в целом.
Новосибирск
Что ж. Кто то же решает. И вот вопрос: почему так?
Если есть возможность на определенные товары сделать повсеместно скидку, на мелочевку, например. Точно так же можно и на шкафы, кресла и тд.
Я больше, чем уверена, что можно. Просто это все отговорки. Так же как и сухое, почти грубое- у нас нет интернет магазина. Боже. Более крупные и менее крупные организации запускают интернет-сервис в течение 6 месяцев. Здесь явное ... Нежелание.
Нежелание идти навстречу клиенту!
Пятигорск
На Ваши вопросы и претензии могу ответить только одно: из кухни и страной управлять просто.
Новосибирск
Самое смешное.... Что так и есть. Иногда именно посиделки решают все:))))
Но! Это действительно отговорки. Было бы желание..... Горы свернуть можно. А так одно пустословие!!!
Пятигорск
Вы так на меня напали, как будто я Ингвар Кампрад))) Я тоже всегда возмущалась по этому поводу, и особенно сейчас злюсь, когда в моем городе нет ИКЕА. Но для меня лично, всё дело в атмосфере магазина. Если б я туда не ходила, то и не совершала бы покупок. И интернет-магазин вряд ли меня на них вдохновил. Думаю, что дело в этом. В большинстве городов есть частные фирмы, которые занимаются доставкой товаров из магазина, я только этим и спасаюсь))
Новосибирск
Я не нападала:)))))
Просто типичные отговорки - вранье, которое мешает жить. Устаешь слушать. Особенно когда точно знаешь, что все возможно:))))))
Что касается фирм доставки - 16% от стоимости товара! Это слишком много. Я уже писала, как мы штангу в шкаф Пакс стоимостью 400 р в Икее купили за практически 1700р. 1 000 это только доставка обошлась одной маленькой палки, которая на момент покупки закончилась в Икее . Это еще один минус:(((( продавец выписывает то, чего на складе уже нет. База должна обновляться в режиме реального времени внутри одного магазина. :(((((
Эйфория проходит и минусы именно по отношению к клиенту ... Бросаются в глаза. Только раз или два это еще ничего. Можно списать на то, что все исправят:)))) а когда проходит 3 года и все как и было. Это уже не уважение своего клиента . Напоминает наш подход с принципом " этим и так сойдет". Вот и все. Я вообще не люблю спорить. Просто интересна именно Ваша точка зрения , как сотрудника , пусть и бывшего. Насколько сильна политика партии:)))))
Пока еще к самой продукции отношусь нормально. Более чем. Есть много вещей , которые нравятся всей семье. Поэтому все еще и выбираем Икею. Не только из-за цены:)))))
Пятигорск
Насчет наличия товаров на складе - это отдельная песня.. Вся система работает онлайн, как только на кассе пробился товар, на складе стало на один меньше, но везде работают люди, а не машины: человеческий фактор есть всегда, или сами покупатели взяли штангу, несли-несли её и передумали, и лежит она где-нибудь в вешалках)) Лично когда я работала, мне всегда звонили ребята с отделов и уточняли, точно ли лежит на складе определенная вещь или нет и можно ли её выписывать.
Вы говорите, что 16% доставка это дорого, а как через интернет-магазин покупать? За бесплатную доставку? Не думаю, что это было бы дешевле. Вы себе представляете как тот же Пакс или кухню через инет заказывать? Тут и продавцы иногда упускают какие-нибудь детали, а самим и вовсе сложно будет разобраться. В магазине сотни тысяч артикулов, и продавать их все через интернет, я думаю не так просто как Вы себе это видите, лично мое мнение.
Новосибирск
Раза в два дешевле. 7-8% от стоимости. Сейчас за тонну доставки отдали 4 000р . А за два шкафа и комод ( объем и вес и количество меньше) -7 000р. Пакс я сама могу спланировать;))))) Кроме Пакса есть Лесквик , Хемнэс и др серии без сложностей:)))) комоды, кровати, кресла, ковры и тд.
Тем более сервис интернет-магазина уже работает заграницей. Есть разработки, есть опыт.
Есть же планировщик кухонь.... Тоже и для Пакса можно сделать:))))
И за три года я не путаюсь ни в артикулах, ни в названиях;))))) это просто для ленивых и не внимательных так. На самом деле все намного проще. Меня больше утомляет хождение и сборка с продавцом:)))))
Пятигорск
Оксана, поверьте мне, таких как Вы покупателей очень мало 2 из 10, а остальные даже не хотят вникать что и как.
Новосибирск
Ура! Приехали! Доставка - молодцы!!!! Мороз - 34!!! За 20 минут тонну!!!! 
Новосибирск
Все же Икея вне конкуренции!!!!
Даешь магазин Икея в каждый город!!!!! 
Новосибирск
Бывает. Таких не понимаю, честно. Ничего сложного.... Кроме Икеи из шведского я обожаю сериал Валландер.
Подсела на него:)))) может все и не так, но понимаешь лучше.
Новосибирск
Нет. Вы неправы. Стоимость для примера того же бокала в местном магазине начинается от 55р в Икеи - 29. Лучше качеством.
Так же с тарелками:))) табуретками по 200р, на которые вставать нельзя;) но сидеть вполне:))))
Кухни Икея - отдельная песня. Да мы купили менее функциональную и более дешевую. Простенькую. Будь на момент переезда сумма в 2 раза больше - Икея , без вариантов. Если брать один ценовой сегмент, то Икея выигрывает.
Мебель. Не вся мне лично нравится. Есть серии от которых балдею. От Пакса почему то не в восторге. Ну не знаю, почему. Он явно лучше многих шкафов купе. Но сейчас он меня вообще не устраивает. Мы очень большой брали и сейчас просто ставить некуда. Да и маленький Пакс не хочу брать. Но в этом и преимущество в Икее - огромный выбор, на любой вкус, цвет. Умение сочетать
Для многих цена доставки кусается из Новосиба . Барнаул не маленький город. Ехать только в одну Икею за свой счет накладно. Да и время -8 часов в пути ....жалко. Поэтому интернет магазин- прекрасный выход. И для Икее -часть рынка. И для покупателей прекрасный шанс. Естественно, что может быть лучше интернета- магазин Икея в нашем городе!!!!!
Уже писала: что не пустили, тк много фирм раззорились бы. Начиная с посуды, мебели , детских товаров. Поэтому и интернет магазин.
Новосибирск
Мне очень нравится Икеа! Просто начинаешь обращать внимание на некоторые " неприятные мелочи" , когда эйфория проходит. Например, за три года можно запустить интернет- магазин :((((( делать все же одинаковые скидки для всех и тд. Это мелочи. Но ...... Все же..... Клиент всегда прав????? Или для Икеи клиент не главное?????
Очень нравится их концепция по отношению к товарам:)))) было бы так же к клиентам:))))))) хотя они и так лучшие в своей нише:))))))
Пятигорск
Я сама её просто обожаю! Для Икеа клиент\покупатель - это главное! Интернет-магазины Икеа насколько я знаю есть только за границей, в России это пока не практикуется, может в будущем.. Во всех магазинах сделать одинаковые скидки невозможно.
Рязань
Девочки! Может вопрос не в тему, но подскажите бестолковой - есть карта Икея фемели Химки, она будет действовать в других Икеях или по ней со скидкой можно только там ( в Химках ) покупать? Спасибо!
Новосибирск
По всей стране. Но вы так не пугайтесь! Даже, если забыли или другая икея- просто идете и оформляете до начала покупок. В Новосибе на выходе, после касс. Где то , уже не помню , наоборот на входе. И все . Не хотите на себя, оформите на мужс. And no problem
Новосибирск
:(((( я как раз хочу Хемнэс. Разница до 3 000 за шкаф:((((( а нам 2 шт требуется и комод:(((( так даже на комод от 2 000. Итого: при покупке в Теплом Стане была бы экономия почти 8 000 р
Новосибирск
Согласна:))))) только список скидок по карте в Теплом Стане нереально большой. Поэнг только...... Я бы за эту цену взяла бы родителям пару 
Но, действительно..... Остается ждать и надеяться 
Вдруг и к нам придет счастье 
Москва
Размер скидки и перечень товаров в каждом магазине отличен. Самые большие скидки устраивают на тот товар, которого больше всего на складе, и который менее охотно раскупается именно в этом магазине.
Москва
Да, в теплом стаге Явно лучше. А в химках сейчас больше всего скидок. Но туда так далеко!!
Новосибирск
Кажется поняла!!!! В Теплом Стане - директор наша!!!! Русская!!!! От нее действительно теплом веет!!!! Молодец!!!!!!
А в Новосибе - нет :((((
