Мама двоих (3 года, 7 месяцев), планирую беременность
Москва
Возврат и обмен товара
Девочки, кто возвращал и обменивал товар в икее, как это происходит? Купили на прошлой неделе ковёр, оплатили картой. Приехали домой и поняли, что он нам не подходит. Хотим съездить и поменять на что-то другое (на другой ковёр или коробки для стелажа). Как происходит эта процедура? Нам просто возвращают деньги на карту( а это 21 день ждать), а мы в этот день покупаем за деньги другие вещи и ждём когда придёт возврат. Или просто производят переращет и мы или доплпчивает за другой товар, учитывая стоимость ковра?
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Москва
Они делают возврат при наличии чека и упаковки. Но! Возврат денег будет тоже на карту! И не сразу, а втечение нескольких дней. Сразу этими деньгами расплатиться не получится.
0
27.09.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 3 года)
Москва
Спасибо! Так и думали. Чек есть, упаковки нет, те упаковка у него - пластиковая плёнка была, сразу ввкинули. А если обмен, без возврата денег, т.е на товар, по сумме такой же, как наш?
0
27.09.2014
Ответить
Мама двоих (15 лет, 10 лет)
Москва
не получится. Операция проведена через банковскую карту. Безналичный расчет, значит только на те деньги, что есть. А эти ждите.
0
27.09.2014
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
В Вашем случае возврат денег на карту, через несколько дней (у нас было дня 4). На счет упаковки не заморачивайтесь, они всегда говорят ЖЕЛАТЕЛЬНО, но не обязательно, тем более пленка.
0
27.09.2014
Ответить
Мама двоих (25 лет, 18 лет)
Москва
Мы в пршлом году возвращали товар купленный по карте. Нам предложили либо возврат денег на карту (действительно ждать денег несколько дней), либо какая то их временная карта, с которой можно оплатить у них на кассе прямо сразу. Что мы и сделали, купили то что нам нужно и часть денег у нас списали с этой временной карты на которую был зачислен возврат. Все было в один день.
0
27.09.2014
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 3 года)
Москва
О, здорово! Спасибо большое!!!
0
27.09.2014
Ответить
Самара
Вы можете попросить их вернуть на сертификат икеа. Тогда сразу сможете им воспользоваться.
0
27.09.2014
Ответить