Возврат и обмен товара
Нужен советДевочки, кто возвращал и обменивал товар в икее, как это происходит? Купили на прошлой неделе ковёр, оплатили картой. Приехали домой и поняли, что он нам не подходит. Хотим съездить и поменять на что-то другое (на другой ковёр или коробки для стелажа). Как происходит эта процедура? Нам просто возвращают деньги на карту( а это 21 день ждать), а мы в этот день покупаем за деньги другие вещи и ждём когда придёт возврат. Или просто производят переращет и мы или доплпчивает за другой товар, учитывая стоимость ковра?
katya
Мы в пршлом году возвращали товар купленный по карте. Нам предложили либо возврат денег на карту (действительно ждать денег несколько дней), либо какая то их временная карта, с которой можно оплатить у них на кассе прямо сразу. Что мы и сделали, купили то что нам нужно и часть денег у нас списали с этой временной карты на которую был зачислен возврат. Все было в один день.
27.09.2014
Ответить
Наталья Александренко
Вы можете попросить их вернуть на сертификат икеа. Тогда сразу сможете им воспользоваться.
27.09.2014
Ответить
Катерина
Они делают возврат при наличии чека и упаковки. Но! Возврат денег будет тоже на карту! И не сразу, а втечение нескольких дней. Сразу этими деньгами расплатиться не получится.
27.09.2014
Ответить
Юлия
Спасибо! Так и думали. Чек есть, упаковки нет, те упаковка у него - пластиковая плёнка была, сразу ввкинули. А если обмен, без возврата денег, т.е на товар, по сумме такой же, как наш?
27.09.2014
Ответить
Катерина
не получится. Операция проведена через банковскую карту. Безналичный расчет, значит только на те деньги, что есть. А эти ждите.
27.09.2014
Ответить
