Мама мальчика (6 лет)
Владимир
защита прав потребителей
Девочки, привет. не знаю сюда писать пост или нет, но все таки...Столкнулась с ситуацией, после возврата товара (через интернет-магазин: вот этот магазин http://www.v3toys.ru/) жду чтобы вернули деньги почти месяц. все обещают и не переводят 
. хочу написать в защиту прав потребителей, но не пойму на каком сайте это делать? если кто писал киньте пожалуйста ссылку, куда мне обращение подавать
заранее спасибо
Москва
Что за интернет-магазин такой, подскажите?:((
Я не сталкивалась с подобным, но, думаю, я бы обратилась в комитет по защите прав потребителей в Вашем городе, Вы из Москвы? http://77.rospotrebnadzor.ru/index.php/upravlenie/priemnaya
Тут указаны телефоны и адреса по округам, для начала можно позвонить и спросить , что конкретно делать Вам в вашей ситуации, куда писать, каков алгоритм действий, вобщем.
Так же можно написать в сообщество "Выбор товаров", вот в эту категорию "Черный список и жалобы", возможно, там Вам побыстрее подскажут, что нужно делать.
https://www.babyblog.ru/community/lenta_cat/perambulator/9397
Удачи Вам! 
0
18.01.2017
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Владимир
спасибо. интернет магазин
вот этот магазин http://www.v3toys.ru/
посмотрю что за ссылки
спасибо
0
19.01.2017
Ответить
Москва
У меня была подобная ситуация, мне не хотели возвращать деньги за приобретенный товар. хотя там был явный заводской брак. Мне удалось вернуть свои кровные благодаря помощи юристов. Если хотите, то можете к ним обратиться: http://зппсодействие.рф/ur-pomosh_potrebit/ они обязательно вам помогут.
0
01.03.2018
Ответить
Мама двоих (12 лет, 8 лет)
Москва
Дд! Если оплачивали онлайн и есть подтверждение письменное от магазина, о том, что они согласны вернуть деньги обратитесь напрямую в ваш банк. Напишите претензию на проведение платежа и заявление на возврат средств.
0
20.01.2017
Ответить
Мама мальчика (12 лет)
Минеральные Воды
Мне вообще прислали не то и не хотят обратно забирать(
0
23.01.2017
Ответить