Выкуп книг.

 Я в лабиринте, можно сказать, зря курьера гоняю, треть книг не беру из заказа, когда не нравятся. Т.е. там можно отказаться от части заказа при получении. Плюс еще в течении 7 дней можно подумать и сдать их в пункте на Шаболовке (если в Москве). Брак можно дольше  возвращать. Но у меня и не брак брали обратно значительно позже, чем через 7 дней. Там хорошая женщина такая работает. В озоне зависит от пункта самовывоза (уже писали, что у партнеров только целиком можно отказаться), ну и от акции, по некоторым тоже только целиком можно отказаться. Брак можно вернуть по адресу на ул. 8 марта. А вот про Рид не знаю, но по идее, все товары, купленные в инете, могут быть возвращены без причины в течении 7 дней в соответствии с правилами дистанционной торговли.

я отказывалась на риде от одной книги, мне прислали заказ наверное больше 3000, а песни матушки гусыни была порвана на корешке, сильно,  мне сказали либо весь заказ отказ, либо забирать всё, но потом девушка предложила всё забрать и им позвонить, если что они на пункте подтвердят что книга с браком, я позвонила объяснила ситуацию, меня попросили сфотографировать книгу , и всё, через неделю наверное, точно не помню, мне прислали письмо что книгу отправили, муж поехал и обменял, на озоне тоже возвращала порванную, сразу на месте, деньги вернули.

в Лабиринте - да, частично можно отказаться. в Озоне - можно только в том случае, если это их пункт самовывоза, а не компании-партнера