Книга ру

В защиту книга ру скажу следующее - действительно были времена я и сама с ними ругалась, но в последнее время многое изменилось и вот уже пол года исправно получаю все заказы в срок и если вдруг чего то нет - всегда отзваниваются  и спрашивают буду ли я ждать или нет.

Раньш9е постоянно заказывала - сбоев в работе не было. но в последнее время у них один ответ: у нас оврал - очень много заказов! в общем сейчас я заказываю в лабиринте, там и дешевле (НЕ НАМНОГО КОНЕЧНО, НО ВСЕ ЖЕ) и новинки быстрее появляются и проблем пока что не было.

Я впервые заказывала чуть больше недели назад, тоже впервые изменила лабиринту и очень волновалась за сервис. Но все также сопровождалось смсками и привезли все в отличном виде, хорошо упакованное, без брака, очень вежливо на четвертый день после заказа. Я довольна. Тем более цены у них по сравнению с лабиринтом - ну гораздо ниже)))) Буду еще заказывать у них

Обычно заказываю на рид.ру или лабиринте. Буквально вчера ночью добавила книга.ру в закладки, цены удивили, но еще не смотрела подробно. Теперь скорее всего не буду обращаться((

И я там заказывала книги, выслали тоже позже положенного срока на несколько дней, но дозвонилась я до них без проблем, мой заказ попал на майские праздники, вот и получилась заминка с отправкой) Прислали всё, согласно заказу, единственное в одной из книжек было две одинаковых страницы))) Заморачиваться с обменом не стала, так как я с региона, вот если бы не хватало страницы - это другой разговор) В целом работой книга ру осталась довольна, но я в основном всегда заказываю дочке книги и игрушки заблаговременно, так как бывают накладки с доставкой, к тому же у нас только почта((( Да и еще, я регистрировалась буквально перед майскими праздниками у них на сайте, они мне прислали код с 10% скидкой, правда действовал он всего несколько дней, вот я и оформила заказ) Жаль, что у Вас получилась такая ситуация с заказом, приятного конечно мало, но надеюсь всё разрешится удачно))) 

Я там чаще всего заказываю, все обычно хорошо. У них бывает, что в каталоге книга есть и ты ее кладешь в корзину, а на самом деле ее нет и они ждут, пока она появится, но не звонят и не говорят об этом. Я один раз так ждала-ждала, через 2 недели позвонили и сообщили. Теперь всегда сама на всякий случай звоню и прошу удалить книгу, если ее нет на сладе. Но я в Москве живу и мне за 3 дня всегда курьер привозит. Всегда могу до них дозвониться. Наверное, с вашим заказом что-то похожее произошло. странно, что нельзя до них дозвониться, сочувствую.

Нина, обидно как((((( 

скорее всего у них были выходные, а теперь завал заказов, в связи с акцией... думаю, можно подождать, я раньше заказывала, все дошло в срок, правда почтой

Тоже недавно заказывала,на тел пришло смс,что заказ принят,через несколько дней,что заказ собран и будет доставлен такого-то числа, и в назначенный день курьер привез заказ.

я заказываю всегда с read.ru, цены немного ниже лабиринтовских и озоновских, в основном, особенно ощутимо, если накопилась скидка доставка всегда без проблем и курьерская и в многочисленные пункты самовывозов, рекомендую