Жалуюсь...на Озон!
обсуждение прочитанногоДевочки, ну как так! Я про Озон. Ну такое безобразие, ну вандалы, как их еще назвать? Ну как можно так книги доставлять?
Получила только что новинки от Речи, ну плакать хочется. У "Поющих булочек", Суббастика, Святослава Сахарнова замятые корешки, Чубо, мой долгожданный Чубо поцарапан сзади, ну как так! Они просто скидали книги в коробку и все, никаких картонок вокруг, как раньше, ни оберток, просто доложили сбоку кусочек бумажки и все - книги болтались в этой коробке как пришлось!
Я так ждала эти книжки, и прямо горечь от такой посылки...и еще -откуда грязь на книгах? это же новинки от изд-ва Речь! Их только издали, все книги надо потирать теперь...
Вот такое у меня утро.
![](https://style.imgbb.ru/img8/a/5/3/a53e30b42ac12dd67d644f934152a1b2.jpg)
fialka
А я в лабиринте стала забирать-проссматривать книги- все руки черные от грязи - я им говорю: ну у вас и книги, так они мне салфетку влажную дали)
10.10.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
Tanushka
Правильно, ими и спасаемся :) а Озон книги как дрова доставляет, не хочу больше с ними дружить.
12.10.2012
Ответить
![](https://cdn5.imgbb.ru/navatar/30/304705/0d704eb6701702a5d5a19436a995e748.jpg)
![](https://imgbb.ru/frontend/users/avatars/2022-09-29/rm7jxo1bkg72vi6t09b3te04cd3peogqk9z.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
Tanushka
Спасибо, Машунь, за сочувствие! если бы не покупка на баллы Сбербанка частичная, я бы вернула назад, а тут наверняка придумают что-нибудь неприличное, чтобы баллы забрать, а книги не менять, а просто сдать.
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/54/543553/201506/99d56529fc2f538da5964a2b037a09a4.jpg)
Misago
ужасно, Таня((( Жалко книжки и твое настроение(
Я тщательно теперь все проверяю при курьере, были у меня случаи с Лабиртинтом, но там меняют очень быстро - курьер привозит, отвечают на письма тоже сразу.
19.09.2012
Ответить
![](https://style.imgbb.ru/img6/f/0/7/f0749eb80ef775d32c31172d17121efc.jpg)
Мария
я там поэтому принципиально ничего не заказываю. хватает Лабиринта, а тут еще у нас в Новокосино пункт самовывоза Рида открылся - мне теперь совсем-совсем хорошо)
Вам удачи с решением этой проблемы!
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
Tanushka
Спасибо, Мария! Но в Риде не бывает таких акций как третья книга за рубль, например. Но правда, очень грустно. И не добросовестно с их стороны.
19.09.2012
Ответить
![](https://style.imgbb.ru/img6/f/0/7/f0749eb80ef775d32c31172d17121efc.jpg)
Мария
я из-за этой акции и держу карзину в Озоне. Потому что так выгодно брать дорогие книги... Но опять же червь сомнения гложет - вот закажу 3 дорогие книги, а привезут тоже все помятые... И как быть?....
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
Tanushka
Вот! И я теперь думаю... Про дорогие книги с заломленными корешками... Это как страшный сон!
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn4.imgbb.ru/navatar/55/551192/201812/2832ace15b2f9f5ac7d6900f00dda473.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/img6/f/0/7/f0749eb80ef775d32c31172d17121efc.jpg)
Мария
Да, я знаю, что в Озоне за доставку меньше выходит... Оттого вдвойне за вас обидно(((
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn4.imgbb.ru/navatar/55/551192/201812/2832ace15b2f9f5ac7d6900f00dda473.jpg)
Карина (vk.com/mybookland)
Каждую посылку, как мину замедленного действия, открываю, никогда не знаешь, что оттуда вылетит:)) Ой, страшно даже думать и представлять, потому как мне менять их - вообще из области фантастики, т.е никак:(((
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/c/2/b/c2b674ef339606db51cf5e4bb4d066f9.jpg)
Nadejda
это точно. там такую кучу документов надо,с подписью почтового работника. а я посылки дома открываю,а не на почте,кто мне потом будет подписи ставить(((
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/21/217441/201605/93689fbc9db1ba039a329b0b873308e7.jpg)
Чудесное варенье (Таня)
А где в Новокосино?У нас в Реутове пункт самовывоза Лабиринта недавно открылся.
20.09.2012
Ответить
![](https://style.imgbb.ru/img6/f/0/7/f0749eb80ef775d32c31172d17121efc.jpg)
Мария
Салтыковская, д.45 (улица, которая ближе всего к лесопарку), еще на сайте отмечена Новокосинская улица (ближе к метро), но там пока не открыли.
Лабиринтовский самовывоз у меня вообще через дорогу) первое время наоформляла заказов и только бегала туда-сюда))) у меня даже продавцы фамилию не спрашивали. говорили - "сколько?"))) ну, в плане посылок) а я только, потупив взор, отвечала - три-четыре-пять)))
20.09.2012
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/21/217441/201605/93689fbc9db1ba039a329b0b873308e7.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/img6/f/0/7/f0749eb80ef775d32c31172d17121efc.jpg)
Мария
сама мучаюсь!))) ездила бы с коляской, но в магазине Лабиринта нет этих... шпал для колясок)) все в ручках приходится тащить) благо, Рид на "первом этаже"))) заодно отличная возможность подкопить накопительную скидку там))
20.09.2012
Ответить
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/61/613561/201506/75e1a7db65f3b1d45ffe3cb02f71c480.jpg)
Apollinaria
А Вы не рповерили этот товар при курьере? Можно ведь отказаться было, не платить.
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
Tanushka
Оплата была по карте, заранее, ребенок спал, я не могла проверять, открывать. И потом, там третья часть оплачена "спасибо" -баллами Сбербанка, так что возвращать - там цены в праймериз стоят маленькие. Ух...
Да и курьерска служба - это же не Озон, это отдельно нанятая организация для доставки.
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn4.imgbb.ru/navatar/55/551192/201812/2832ace15b2f9f5ac7d6900f00dda473.jpg)
Карина (vk.com/mybookland)
они все вернут за книги, Таня, даже если спасибками оплачивала
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/61/613561/201506/75e1a7db65f3b1d45ffe3cb02f71c480.jpg)
Apollinaria
Но бракованный товар всегда можно вернуть. Может надо куда-то к ним подъехать и они вепнут деньги?
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/5/b/d/5bd92665e52d1cf39440f10489c26e80.jpg)
Ольга
Таня, я неделю назад написала им письмо, потому что вот что пришло:
Большая (и недешевая) книга сказок Андерсена
Чубо
Но прошла неделя, а они даже не удосужились на него ответить.
Написала повторно - и снова тишина.
![](https://062012.imgbb.ru/8/4/8/848c8f1f8e5022972dab075aaf0d65ec.jpg)
![](https://062012.imgbb.ru/7/3/7/7370006cbf337c50a3008f5ef74fd9e4.jpg)
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn.imgbb.ru/6/f/b/6fb004ef8bae1bf07fb9373e13730592.jpg)
Tanushka
Они дождутся, что я напишу на сайт правительства Москвы. Думаю, им мало не покажется. Ну, Оль, я вся киплю... Булочки просто в грамошку... И Чубо такой же, и Заходер, ну слов нет! Я еще не писала им, надо бы. Но опять скажут -вот вам 5прследе следующему заказу. Впечатление от книг испорчено!
19.09.2012
Ответить
![](https://cdn4.imgbb.ru/navatar/55/551192/201812/2832ace15b2f9f5ac7d6900f00dda473.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/5/b/d/5bd92665e52d1cf39440f10489c26e80.jpg)
![](https://cdn4.imgbb.ru/navatar/55/551192/201812/2832ace15b2f9f5ac7d6900f00dda473.jpg)
Карина (vk.com/mybookland)
Представляю!!! главное, что деньги вернут, и есть возможность пойти в другой магазин
19.09.2012
Ответить