Эх, Лабиринт, Лабиринт...

Ситуация! Оформила заказ в период акции со скидкой в 29%.Вечером того же дня приходит смс, что ряд позиций аннулирован.Звоню, уточняю, думаю, ну, не беда, закажу в следующий раз.Утром решила перестраховаться и оформила заказ заново, с другого аккаунта и с меньшей скидкой.Что имеем: заказ с меньшей скидкой и сделанный позже - со вчерашнего дня в самовывозе, заказ с большей скидкой и раньше сделанный - аннулирован ВЕСЬ (замечу, что книги одни и те же в заказе).Звоню, уже не деликатничаю, после долгих разговоров и моих сравнений Лабиринта с Озоном мне обещают, что переоформят заказ с той же скидкой. Уже не верится, что все благополучно завершится, но вода камень точит, да-да.

14.11.2013

Ответить

Наталья

ох, как нечестно играют. прямо противно. расскажите потом, чем дело кончилось.

14.11.2013

Ответить

Ольга

Ага, напишу

14.11.2013

Ответить

Даша Пи

У меня сегодня тоже удалили книгу с таким же "браком"....

13.11.2013

Ответить

Ольга

последние, не соврать, четыре-пять заказов в лабе были "с браком". сначала я им верила, потом стала злиться и делать дозаказы "забракованного". привозят чуть позже, но полностью укомплектованный заказ. без брака, надо заметить. так что это какой-то глюк магазина. отвратительный раздражающий глюк.

13.11.2013

Ответить

Наталья

очень раздражающий))

14.11.2013

Ответить

Наталия

У меня тоже в списке бракованной оказалась самая дорогая книга за 900 руб, попросила заменить на другую, ответа не получила. Хотя, когда раньше делала заказы, не по акции, всегда можно было дозаказать и очень оперативно отвечали. Тоже с Лабом показалось странным

13.11.2013

Ответить

Евгения 0000

Фуф, ничего из заказа не выкинули, едут ко мне миленькие в количестве 21 штуки;) Жду завтра курьера...

13.11.2013

Ответить

Наталья

о, вам повезло) поздравляю))

13.11.2013

Ответить

Евгения 0000

Главное чтоб ещё и состояние книжек в норме было)

13.11.2013

Ответить

felisa

У меня в 4-х заказах (из 4-х) всё на месте и уже отправлено. Видимо, все заказывают одно и то же, а у Лабиринта вечная проблема, что бракованные книги висят "В наличии"

13.11.2013

Ответить

Ольга

Пришло все, что заказала. И доставка день в день. Повезло?

13.11.2013

Ответить

Наталья

ага) поздравляю))

13.11.2013

Ответить

Ольга

Спасибо ))

13.11.2013

Ответить

Анюта

А по-моему здесь нет какого-то тайного заговора. Просто сейчас это проблема Лабиринта. В сентябре-октябре у них были проблемы с заказами, люди ждали книжек недели-месяцы. Соответственно, многие не дождались и книжки съездили туда-сюда, и скорее всего куча их приехала обратно на склад побитая.Книжки на склад обратно приняли, а в брак не списали. Ну и списание со склада у них не сразу в магазине отображается, это давно известно.Остается только надеяться, что они выправятся. И снизят цены. Потому что в нашем городе практически нет альтернативы :(

13.11.2013

Ответить

Наталья

Может, и так. Про альтернативу - да-да. Рид вроде стал исправляться с доставкой, но замечаю, что по некоторым позициям у них не так уж и дешево стало по сравнению с тем, что было раньше.

13.11.2013

Ответить

Анюта

В Риде нельзя отказаться от части заказа, если привезут брак - обратно поедут все книжечки. Плюс всегда платная доставка.Одно время я заказывала через Озон. Т.к. раньше мы там ещё подгузники покупали. От 1600 доставка почтой бесплатно - как раз пачка подгузов плюс книжки :) Но, во-первых это почта, а во-вторых Озон. Если привезут брак, поменять его практически невозможно.Так что я очень переживаю за Лаб :(

13.11.2013

Ответить