Отказ от покупки в Озоне и баллы
У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупитьДевочки, подскажите. Хочу отказаться от покупки уже доставленной в пукт выдачи - там есть баллы - по статусу и за день рождения. т.е. не акционные. они вернут или сгорят?
И как озон к этому относиться. Просто сегодня цена лучше на аналогичный товар.
Не знаю в какой категории лучше спросить, прошу модераторов перенести пост, если не туда. Спасибо.
Ольга
У меня был брак — вернули все баллы — и на счёт, и даже МТС, и заказ посчитали в акции, хотя по сумме уже не подходил по условиям
26.01.2015
Ответить
olga
я сегодня звонила с аналогичным вопросом — у меня 500 по акции и остальные по статусу. сказали вернутся сразу же как обновите страницу при аннулировании заказа. Но не проверяла)
26.01.2015
Ответить
Наташа
позвоните по телефону отмену заказа сделайте — и скажите, что решили кое-что другое на озоне купить (но не говорите, что нашли дешевле). Спросите, вернут ли баллы — обычно возвращают). Но если скажете, что нашли дешевле — не вернут 100%.
26.01.2015
Ответить
Irinka
Спасибо. Мне сразу и заказывать нужно, пока товар есть, правда в другом цвете. В общем, неизвестно.
26.01.2015
Ответить
Наташа
мне в декабре баллы мтс вернули обычными баллами (причем бонус — не было минимальной суммы заказа с баллами), только я в режиме онлайн отказывалась и выясняла про баллы — задолбала их... но 10 минут и баллы на месте оказались... правда, на следующий день +)
26.01.2015
Ответить
ELOIZA
Мне в аналогичном случае вернули только накопленные баллы, а баллы мтс и баллы по акции сгорели.
26.01.2015
Ответить
