Плевок...

мда... жуть... мне тоже пару раз мятые книги приходили.. .теперь мужа заставляю как следует осматривать книжки при получении.. даже WB ругаемый многими намного лучше к книгам относится
31.10.2015
Там кто, свиньи работают на упаковке что ли??? Ну и как они объясняют такое свинство?
31.10.2015
Никак пока. Отправила им фотографии. Ответила на вопросы, когда обнаружила, какие книги. Ждем:)
31.10.2015
Тамар, у вас есть результат какой-нить? есть смысл им писать? оформила впервые заказ в лабиринте и получила книгу поломанную можно сказать. обложка треснута. корешко разорван, но внешне сразу и не заметишь. было очень много книг. с курьером по кол-ву проверили. все распечатали. но открывать все не стала. вот думаю скажут что сама виновата или могут сделать замену.. пост ваш прочла как раз когда заказ был в пути. и вот сейчас, еле его нашла ваш пост )
16.12.2015
Доброй ночи. Мне обе книги обменять предложили. Сделали на них бесплатную курьерскую доставку. Вообщем то и все. Думаю вам тоже обменяют! Напишите им обязательно, фото не забудьте приложить.
16.12.2015
Такого я еще не видела, жуть! Вообще за 5 лет заказа, было всего 2-3 книги которые не устроили по качеству.
31.10.2015
У меня тоже глаза на лоб полезли. Сейчас посмотрела на коробке еще и фамилия и имя женское...
31.10.2015
пожевала и положила((( конечно таких сотрудников надо наказывать
31.10.2015
слов нет... ты им приличные деньги (даже по акциям, не в накладе они), а привозят жуть(((
31.10.2015
Я даже не знаю что сказать... Впервые о таком слышу. У меня всегда мятые книги приходили, в каждом заказе, в последний раз все в идеальном состоянии, но... С курьером ругалась. Отказался везти заказ. Ребёнку стало плохо, пришлось везти к врачу, подождать или приехать позже отказался. Перед этим я пошла навстречу курьерской службе и перенесла дату доставки с пт на пн, тк у них неполадки были. В подобных случаях заказ аннулируется. А книги я ждала с нетерпением. Кое-как решили вопрос мирно и книги мне привёз тот же курьер на следующий день.
31.10.2015
С курьером у меня никогда конфликтов не было. Мне наоборот нравится дядя, который в Юбилейный ездит. Порой сама звоню ему и спрашиваю во сколько приедет. У него уже мой телефон записан, всегда слышу: Да, Тамар?
31.10.2015
Вот он у меня и был.
31.10.2015
Я поняла, что он. Поэтому и пишу, что не было конфликтов с ним ни разу пока. Один раз другой приходил, Владимир в отпуске был, но тоже без проблем. Мы гуляли и он подождал, пока мы дойдем до подъезда
31.10.2015
Мне видимо не повезло. Хорошо, что разрешилось все в итоге и книги у меня.
31.10.2015
Тоже возвращала книги с грязными пятернями на форзацах и другими "приветами".
31.10.2015
Я здесь размещала пост со своими обидами на Лаб где-то месяц назад. Сначала они попросили фото брака, затем написали, что будут рассматривать жалобу 10 дней. После поста на следующее утро позвонили, спросили, когда мне удобно принять замену. В замене из 3 книг одна оказалась снова с браком.
31.10.2015
Я им ссылку на пост сразу скинула:) Про повторный брак это жестко. И какой конец истории был?
31.10.2015
Три книги проверить легче, чем 37. Брак не взяла сразу. Привезли в третий раз небракованную книгу.
31.10.2015
такого я еще не видела.....
31.10.2015
Никого они не найдут, и всё будет как прежде! Напишут: извините и всё(
31.10.2015
Сочувствую. Это ж жуть форменная (((((. Точно, вандализм. Оттерлось хорошо?
31.10.2015
Да, липкость вся ушла. На свет слегка пятно только осталось видно на одной из книг
31.10.2015
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.
Облом века Тонкие книги от Речи (разочарование)