а расскажите мне про озон статус и стоит ли воевать с озоном за баллы
Здравствуйте,
Первый мой пост в сообществе и, к сожалению, не про любимые книги, а вот такой вот "плач Ярославны" про озон. Хотелось бы спросить совета у знающих людей:
Расскажите, пожалуйста, кто в курсе, как работает озон статус, и как начисляются за него баллы за покупки. Знаю, что есть про это более старые темы, но озон в последнее время постоянно что-то меняет - может у кого-то есть свежая информация.
Дело в том, что возникла у меня с озоном достаточно неприятная ситуация. В кратце: за последние три месяца было сделано примерно 25 заказов на общую сумму в более чем 100000 рублей. Совершенно случайно узнала, что по озоновским правилам, если делаешь три заказа на сумму в 10000 рублей, то присваивается озон статус, и со всех последующих покупок должны капать баллы. То есть озон статус я должна была получить еще три месяца назад, с первых же трех заказов, и, соответственно, получить баллы за все последующие заказы. Кто в курсе, подскажите, сколько бы это вышло баллов, с суммы в 100000?
Сразу озон мне статус не присвоили, и вот уже неделю, как я ежедневно общаюсь с их представителями, пытаясь выяснить почему, и можно ли сейчас получить статус и, соответственно, начислить баллы за уже сделанные за эти три месяца заказы. Озоновская поддержка просто убивает - серьезно, кроме как "эти люди надо мной издеваются" других слов в голову не приходит. Порядка десяти электронных писем, и никто не в состоянии ответить на, казалось бы, элементарный вопрос. Несут какую-то, похоже заранее написанную по скрипту, ахинею про то, что так и быть, в порядке исключения, статус мне присвоят. Вопрос "можно ли засчитать баллы за предыдущие заказы" просто игнорируют. На последнее письмо и вовсе не потрудились ответить.
Кроме этого, за эти три месяца интенсивных заказов было еще пару ну ооооочень серьезных с их стороны ляп, за которые не только никаких "плюшек", но даже элементарных извинений не последовало. Так что эта история с баллами уже последняя капля. И вот сижу я и думаю, стоит ли дальше с ними воевать, или плюнуть, выдохнуть, и переселиться на Лабиринт? Больше всего интересно, сколько же в самом деле баллов я потеряла. Может там баллов на 10 рублей, а я уже неделю себе нервы порчу.
А если не зря это все, то может есть у кого-нибудь контактная информация вменяемого работника (менеджера?) озона?
Заранее спасибо.
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/8/c/d/8cd087bb24e939ab056dc64efb0f7b7e.jpg)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/172/1727925/201502/0d19cd2db417b69079ba710fd5d661d6.jpg)
![](https://cdn.imgbb.ru/navatar/117/1172163/b94d462c123bcb78142d4c203e688346.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](https://cdn1.imgbb.ru/navatar/100/1004831/201506/94e8e3a72674bf9877f45ee59c06ef4a.jpg)
![](/new_style/tiny_mce/plugins/emotions/img/big-1/0039.gif)
![](/new_style/tiny_mce/plugins/emotions/img/big_new_smiles/dont_know.gif)
![](https://cdn5.imgbb.ru/navatar/122/1224581/03cb49cee8d945477bd1a857928ea3de.jpg)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/135/1359267/201508/1d1adffcde61191086ff8a8fd211afe5.jpg)
![](https://style.imgbb.ru/st/img/user_avatar.png)
![](/new_style/tiny_mce/plugins/emotions/img/big-2/super_smilies049.gif)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/135/1359267/201508/1d1adffcde61191086ff8a8fd211afe5.jpg)
![](https://cdn2.imgbb.ru/navatar/135/1359267/201508/1d1adffcde61191086ff8a8fd211afe5.jpg)
![](https://062013.imgbb.ru/navatar/109/1094589/359dab3ef77f5ddedeb6fb9785377f85.jpg)