Проверяйте книжки из Лабиринта!

Нам в декабре пришла книга с огромным разрезом прямо посреди картонной обложки (даже не знаю как это вообще могло получиться), не первый год заказываю, всегда все хорошо было, доверилась 100%. Сын так книгу ждал, так хотел, я не стала менять. Разрез мы заклеели декоративной липкой лентой. Сыночек книжку жалеет, каждый раз, когда её читаем, обсуждаем, что с книгами надо бережно обращаться. Но с тех пор всё проверяю и мужу тоже говорю, смотри внимательно! И ещё задумалась, кому такому доброму (или безразличному к клиентам) вообще пришла в голову мысль положить такую книгу в заказ? Взять со склада, да ещё и пленкой оборачивая не остановиться. Пусть всегда всем приходят чистенькие и целые книги!

я осенью на 15 тыс накупила. Одну книгу просто не положили. Написала и в раздел претензий Лабиринта и в заказ добавила претензию. Через месяц!!!! 250 руб кинули на счет. Сказали так долго проверяют

Ну вот, прочитала и расстроилась прям! Всегда заказываю в Май Шоп, никаких нареканий, а сейчас скидки на Лабиринте уж больно привлекательные были чем в МШ, заказала на пару с подругой 20 книг, теперь переживаю на счет брака. Да еще наверно курьера отменю ,а то муж точно проверять ничего не будет, а потом и претензий не предъявишь! Сама в пункте все получу и проверю! Спасибо за Информацию!

У меня заказы в основном небольшие, а вот вчера и сегодня огромные. Не проверяю, потому что всегда некогда, то курьер за мной по району гоняется, то в поликлинике меня ищет, короче не до него. Проблем с книгами не было. Надеюсь и не будет.

А как быть с книгой от Нигмы, в которой обложка перевернута? Тоже не поменяют? Впервые такую книгу вижу

не слушайте, что говорят они обязаны поменять! Ну и что, что документы подписали, у меня так же получилось перед новым годом привезли стопку я подписала, курьер ушел два брака один типография, второй сбит угол там пленки не было. Написала сразу в заказ, типографский брак они мне сразу поменяли, а вот второй позже.

А я прям нервничать начинаю, когда тут курьер стоит пыхтит с недовольным лицом, а я судорожно пытаюсь все это распаковать. Поэтому решила забирать из самовывоза ,там они сами разворачивают и просматривают со мной, да и быстрей туда по времени заказ приходит, уже через день можно получить, а то тут курьера 2 недели ждала как то.

И у меня полно брака было, хотя каждая была замотана пленкой.

заказала 7 скрепок Речи. одну не положили. сразу же перезвонила, сказали, что сама дура)))). вообще давно все тщательно проверяю, но тут подумала - тоненький заказ в стрейче, там еще каждая отдельно замотана. поленилась.