Как отменить заказ в Лабиринте?
У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупитьДобрый день!
Заказала на днях в Лабиринте две книги...Со скидкой, по 430 руб. Сегодня смотрю, они уже по 364 рубля. И сегодня же открыли закупку в СП, которую я давно жду, и там эти книжки вообще 288 руб...
Подскажите, могу ли я отменить заказ в Лабиринте? Я у них впервые заказываю, что-то не могу разобраться.
Зы: заказывала в Самару, самовывоз (т.е.бесплатно)
Ирина
Это не закупка, я просто сделала заказ. Зашла на сайт, выбрала нужные книжки и оформила заказ. Или вам ссылку на сам сайт дать?
27.04.2016
Ответить
Ирина
Не я, а кто-то)) я просто зашл на сайт совместных покупок и увидела. Я из Самары, так что вам, думаю, не интересна эта закупка будет)
28.04.2016
Ответить
Любовь
Ирина,если собирается,то вверху над позициями заказа слева написанно Аннулировать,нажимаете и все))Если уже отправили,то внизу под позициями есть история сообщений по передвижениям заказа.Выбираете "новое сообщение" и пишете нужный текст,мол аннулирую,извините.Они напишут,что по прибытию отправят обратно..Много раз так делаю,особенно в последнее время,пока в ЧС не внесли)))
25.04.2016
Ответить
Катерина
Ириш, абсолютно не важно в каком статусе твой заказ, он все равно приедет в твой город, а потом его отправят назад, даже не переживай за это. Можешь ничего нигде не писать, просто не выкупай. А можешь на странице заказа оставить комментарий с просьбой аннулировать его и всё.
25.04.2016
Ответить
Таня
на странице заказа пишу просьбу аннулировать заказ, в ВК ходить не нужно. или не забирайте из самовывоза
25.04.2016
Ответить
Ирина
Спасибо! Самовывоз, просто не заберу. Просто думала, где б их об этом предупредить)
25.04.2016
Ответить
Юлия GraFinya
Или звоните на горячую линию, или пишите в ВК Олесе Моисеевой с просьбой аннулировать заказ https://vk.com/id217189381, если заказ уже отправлен, его аннулируют по приходу в пункт самовывоза. Ничего страшного, рядовой случай))
25.04.2016
Ответить
Ирина
Спасибо, Юлия, успокоили) Сейчас пришло на почту, что заказ в статусе Комплектация, значит еще не везут, успею отменить.
25.04.2016
Ответить
Анна
Если только через контактный центр, самостоятельно никак.
Проще не забирать.
25.04.2016
Ответить
Наталия
Самой аннулировать уже не получится. Напишите в ВК Ивану Лабиринту с просьбой аннулировать заказ номер такой-то.
А еще можно ничего не делать, заказать повторно, если надо, и выкупить только второй заказ.
25.04.2016
Ответить
