Заказ букинистики на Озоне
У меня вопрос / Дайте совет /Помогите выкупитьДорогие Сообщники!
Вопрос к тем, кто заказывал букинистику на Озоне, и срок поставки книги на склад неоднократно переносился . Вобщем-то, и вся проблема: заказала книгу букинистическую, на седьмом небе от счастья, так как не ожидала ее увидеть в продаже. На момент заказа, система позволяла добавить не одну , а целых 3-4 книги (а может и больше - не проверяла). Заказу уже месяц. Сначала дата поставки была через неделю, потом - через две. Сейчас уже просто переносят срок постаки на склад на 2 дня вперед, и так раза три уже. В службу поддержки писала. Но они ведь не говорят, а может, и не знают, есть ли надежды на эту книгу или нет. Ждите и все. У меня еще там в догонку 4 кг книг ждет в заказе.
Как всегда, хочется надеяться на лучшее. У кого-то была подобная история с хорошим концом?
sta222
Так как букинистика, как правило, в одном экземпляре - у меня долгих ожиданий не было. Вот с иностранными изданиями - 50/50, даже после ожиданий по 2-3 месяца могут отказать. Поэтому в этом плане алиб и либекс - надежнее, но там мало кто готов за границу отправлять.
17.02.2018
Ответить
Любовь
Мне совсем недавно так же переносили срок сначала на 2 недели, потом еще на неделю и еще. Я уже думала отказаться, так как такого никогда не было, но забыла ) И буквально через пару дней заказ сформировали и отправили мне. Книгу получила и очень рада, что забыла отказаться )
15.02.2018
Ответить
Elisnew
Заказывала, правда довольно давно (года три назад), книгу из тиража, который к тому времени закончился. А тут книга всплыла и я ее заказала.
У меня заказ сразу разбили на две части. Первую часть отправили в пункт самовывоза и я ее получила. А вторая часть состояла из одной этой книги, так они очень долго переносили срок доставки. Я всё время соглашалась ждать. И вот спустя месяца четыре ожиданий они её доставили.
А так букинистику доставляли в срок обычно.
15.02.2018
Ответить
MayaV
Ого, 4 месяца)) В моем случае нет возможности разбить, так как стоимость доставки одной книги будет дорого стоить.
15.02.2018
Ответить
Elisnew
У меня была доставка в пункт самовывоза в Москве. Озон тогда бесплатно предлагал поделить посылку на две, если срок ожидания какой-то книги был дольше, чем остальных. У меня так и вышло. Все книги из заказа доставили быстро, а эту я очень долго ждала. Но мне, конечно, не критично было, т.к она была одна в заказе.
15.02.2018
Ответить
Юленька Третьякова
да, были хорошие времена....
я в пятницу оформила заказ одной книги старого тиража и для уменьшение её стоимости добавила в компанию три книжечки-так себе.
в понедельник вижу, что букинистическая книга аннулирована. а три ненужные книги без согласования со мной уже отправлены.
а зачем они мне? да ещё за такие огромные деньги!!!!!!!
сижу на пороховой бочке... переписываюсь с оператором Озона....
20.02.2018
Ответить
Elisnew
Это точно. Озон раньше был одним из самых выгодных магазинов.
Я уже давно там ничего не беру, совершенно не выгодно по ценам получается.
20.02.2018
Ответить
MayaV
Ну мне не отменяют и не отменяют буку, это обнадеживает. Хотя я тоже боялась отмены. Но пока все по согласованию
20.02.2018
Ответить
Анастасия
мне так пару раз книги оттягивали на 3 месяца, в итоге ой извините и тд. Пришлось включить наезд, мол потеряла время и упустила ценный для меня экземпляр на другом сайте и тд в итоге начисляли баллы бонусные, мелочь а приятно
15.02.2018
Ответить
MayaV
Спасибо всем за отклик! Да, скорее всего, ничего не получится с книгой в этот раз. Я понимаю, но уж очень хочется)) Просто тянут кота за хвост, нет книги, не можешь найти - отмените заказа, скажите, что ее не будет. А так - ложная надежда.
15.02.2018
Ответить
Наталья
Обычно с букинистикой все в порядке в плане доставки. Редкие книги из закончившихся тиражей, как правило, отменяют.
15.02.2018
Ответить
Лика
За такой «юмор» с них можно извинения в виде баллов взять. И обычно, много раз извиняться они не любят. Так что решиться быстрее. По факту, вся букинистика приходила вовремя.
15.02.2018
Ответить
Ольга, бабушка Вани
У меня осенью была такая история. В конце концов, они сообщили, что товар отсутствует. И я согласилась получить оставшиеся товары. Через некоторое время книга вновь стала доступна для заказа. Пришлось собирать новый заказ, и в этот раз я ее получила.
15.02.2018
Ответить
Марья
Когда я заказывала букинистику из соответствующего раздела, получала заказ сразу. Но пару раз делала заказ на книги из старых тиражей, которые уже давно пропали из продажи, а потом внезапно появились опять в разделе обычных, не букинистических, книг. Так вот эти можно не ждать - их отменяют по итогу.
15.02.2018
Ответить
Hanna
Марья, знаете, вот иногда везет))) Я тоже периодически заказываю книги из закончившихся тиражей, и примерно 50/50 получается с покупкой. Надежда все же есть)
16.02.2018
Ответить
Оставшиеся комментарии доступны после регистрации
Зарегистрируйтесь и получите полный доступ ко всем функциям сайта.