Девчонки подскажите . В конце января купила в Летуаль пудру . Gvanchy/ со скидкой 40 % . Пудру купила себе и заметила что когда ее наношу у меня на лице жжение . Проверила ее срок годности . И она оказалась просрочена . Как вы думаете нужно ли пойти в магазин и требовать возврата денег или пусть меняют на новую . Пудра была выпущена в 2010 году . Вот тебе и скидка 40 %((( Сегодня , мне поменяли пудру на новую ))) Без доплаты !
Москва
у таких продуктов срок годности около 3х лет. Возможно на момент покупки срок годности еще не закончился, посему могут действительно сказать, что вы должны были видеть. А есилу уже на момент покупки просрочка, то полюбому должны принять. Но в любом случае попробуйте, попытка-не пытка
0
11.02.2014
Ответить
Москва
На коробке, затерта дата выпуска. Я думаю продавцы , так навариваются .
1
11.02.2014
Ответить
Москва
ну летуаль, на самом деле, давно грешит и подозрительно неоригинальной продукцией и подобными товарами. У меня туда карточка с максимальной скидкой есть, но я там вообще очень редко что-то покупаю, потому что настораживает качество (((( печалька. Единственно бдеть бдеть и бдеть по возможности. Мне кажется, если у вас чек сохранился, то можете попробовать сходить вернуть
0
12.02.2014
Ответить
Москва
ну да, за спрос денег не берут, как говорится )
0
12.02.2014
Ответить
Можно узнать как же продавцы могут навариться?
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Можно))) Продать просрочку , а себе, забрать новую . А то сегодня директор позвонила и извинялась . И пудру поменяли хотя чек я выкинула .
0
15.02.2014
Ответить
А кто же их выпустит из магазина с товаром.Вы думаете их не проверяет охрана.есть еще служба собственой безопасности ,которая делает внезапные проверки.Консультанты приходя на работу в журнал записывают всю свою косметику с которой пришли ,даже если это использованая помада.Так что не надо голословно говорить
0
15.02.2014
Ответить
Москва
У меня работала подруга в летуаль . У нее вся квартира была завалина косметикой .
0
15.02.2014
Ответить
Я работаю сейчас в лэтуале.И у меня тоже много косметики и парфюма.но все это я заработала.у нас существует мотивация.продали за месяц десять парфюмов ив сен лоран например ,тестер на выбор в подарок.продала двадцать декоративной косметики герлен ,тестер косметики на выбор.это не значит что я таскаю продукцию домой.нам запрещено даже пробнички брать,даже если мы покупаем сами что нибудь.
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Нет, она ее воровала вместе с админом . Я понимаю что вы защищаете свою компанию . У меня был еще случай . Муж подарил маме парфюм . она его открыла месяца через 2 . А там пол тюбика нет и цвет как у чая .
0
15.02.2014
Ответить
нет как раз компанию я не защищаю. )))принцип компании построен как раз хреново.может ваша подруга и воровала.но у нас с этим строго.просто обидно когда обвиняют консультанотов не разобравшись.Мы так же покупаем все продукцию в лэтуале ,но ни разу не наталкивались на подделку.
0
15.02.2014
Ответить
так же мы ездим на тренинги и там нам дарят подарки.я за январь получила герлен черное платье ,кензо новый парфюм, лаком парфюм,кларанс тушь и крем.
0
15.02.2014
Ответить
Москва
я один раз, правда не в летуале, купила лосьон для тела 250 мл. дома посмотрела, что срок годности истекает через месяц. пришла в магазин, сказала, что такое количество лосьона за месяц нереально использовать и мне без проблем вернули деньги. более того, на следующий день на полках я этого лосьона не обнаружила
0
12.02.2014
Ответить
Москва
ну это видимо магаз дорожит репутацией ))) а летуалю то что )))) у него этих магазинов как грибов после дождя, типо уже раскрученый. Но в последнее время оч много слышу, что какие-то продукты на подделку похожи. Я лично там сколько ни брала туши для ресниц, у меня всегда пекло глаза, хотя если покупала в любом другом месте точно такую же тушь, то все ок было. Посему наведываюсь туда за бессрочными, так сказать, продуктами ))))) типо расчески-ножницы ))))
0
12.02.2014
Ответить
Москва
поздравляю! ) а они ничего не сказали? на этот раз проверили срок годности? )))
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Нет , не сказали . Извинились . Срок годности до 2016 года ))) Я уже проверила .
0
15.02.2014
Ответить
Да возможно что на распродаже попадается продукты с истекшим сроком годности.но скидки делают не из за этого.Просто в Лэтуале по идиотски созданы условия работы.На консультантах висит обслуживание клиентов,мытье полок,выкладка товара(поверьте его очень много),плюс проверка сроков годности всего товара то же на них.просто иногда физически они не успевают этого делать.Вам всегда без проблем обменяют товар , если прощелкали срок годности.
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Все они красно знают . Иначе бы не затирали бы срок годности на коробке . Просто не все знают что срок годности , можно проверить по коду на упаковке .
0
15.02.2014
Ответить
да ни кто ничего не затирает.раз в пол года проводится проверка продукции всей на сроки годности.просто есть человеческий фактор ,пропустили.вся просроченая продукция изымается и ни какие сроки не затираются и не переклеиваются.
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Я бы вам сфоткала коробочку мне просто сегодня поменяли пудру . Так там была затерты дата производства и срок годности . Все остальное читабельно .
0
15.02.2014
Ответить
да я не говорю что в лэтуале все отлично.многое что не правильно.но специально затирать ни кто ничего не будет.на днях у нас перебирали косметику колистар и целую корзину отправили на списание.она не была еще просроченая,но осталось всего четыре месяца до истечения срока годности.были тени живанши с истекшим сроком годности,заметила это покупательница.лично я отнесла их админу.она их запаковала и отправила на списание.
0
15.02.2014
Ответить
многое зависит еще от коллектива и заведующей.если не секрет в каком магазине покупали.
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Пудра на можайском шоссе д.39 . А парфюм в Летуале в ашане- марфино
0
15.02.2014
Ответить
ясно.ну на год это конечно круто.значит в магазине не проверяли товар по срокам.просто выбирается день и все консультанты целый день каждый товар проверяют на срок годности.все зависит от заведующей.если ей по фигу ,то тут уже ничего не поделать
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Маша, не будьте наивны! аллергия бывает и на клиник!!! выкидывайте ту пудру и покупайте новую! может брак, может балк поменяли, а может просто не ваше!
0
13.02.2014
Ответить
Москва
Эта пудра у меня не первая . Я поменяла только тональность . Так что там именно просрочка .
0
13.02.2014
Ответить
Как бы то ни было - лучше этой пудрой не пользоваться, это точно. На счет денег - мне кажется, то, что было куплено со скидкой - возврату не подлежит, хотя могу и ошибаться. Если пудра минеральная, по идее у нее срок годности должен быть огромнейший. Хотя, судя по жжению - неминеральная, явно.
0
12.02.2014
Ответить
Здорово! Вот что значит сетевой магазин. Держат марку. Хотя я в Летуале уже век не была )))
0
15.02.2014
Ответить
Москва
Мне кажется , они просто видели мой настрой ))) Что я просто так не отстану )))
0
15.02.2014
Ответить
Так они вам и скажут вы же видели, что покупали, мы срок годности не заклеивали. Хотя , мне кажется по скидки они могут продавать косметику, да и продукты у которых срок годности вот- вот истечет, но никак 4 х летней давности. Если решитесь сходить, потом расскажите. Хотя, боюсь вам еще и настроение там испортят.
Хотя подождите , у вас написано что она выпущена в 2010 году, я вот что нашла:
— Что касается пудры, компактных теней и румян, то они являются самыми долгоиграющими (до трех лет). Все рассыпчатые средства хранятся долго за счет отсутствия влаги, что и не дает возможности микробам размножаться.
0
11.02.2014
Ответить
Красноярск
Можете, если есть чек! Я в летуали вообще не хожу даже на скидки -40 у меня с ними очень плохие отношения! Пару раз подводили. Один раз сильно ругалась с ними!
1
12.02.2014
Ответить
Москва
Летуаль-фигня, а не магазин. сервиса нет, консультанту нулевые-ничего подсказать не могут!!! директора-дебилы (знаю не по наслышке)....только деньги хотят, а вложиться нет.... а их личную палитру видели?! короче.....фигня!
0
13.02.2014
Ответить
Красноярск
Вот вам и урок:(почитайте правила потребителя!А почему они собственно свой товар продавали просроченный?Чек остался с Летуаль?
0
11.02.2014
Ответить
Москва
Это понятно , но сам факт продажи просрочки , не дает мне покоя .
0
11.02.2014
Ответить
Москва
Я там уже ничего не покупаю. Два раза купила тушь(недешевую и не по скидке) и у меня появилось что-то мерзкое типа коньюктивита,только каплями не лечилось,списала на саму тушь,купила другую-та же ерунда,плюс-не знаю,как у вас в магазине,но я не могла консультанта дозваться и цену фиг рассмотришь. Лучше уж иль де боте,там у меня за 10 лет никаких нареканий,плюс скидка хорошая и подарки каждый раз кладут(пустячок,а приятно))
0
12.02.2014
Ответить
Мытищи
можете. Еще и в роспотребнадзор обратиться! Летуаль вообще этим грешит - просрочку во время скидок сбывают
0
11.02.2014
Ответить
Москва
Хорошо что пудру я себе брала , а не на подарок . Я еще тени взяла маме , но там все нормально с годность . А на коробке с пудрой , затерта дата выпуска ((( Это я по коду посмотрела .
0
11.02.2014
Ответить
Калуга
на счет возврата не знаю, но я тоже в январе ходила на скидки и мне консультанты сказали, что у них скидки на товары, на которые заканчивается срок годности и посоветовали ничего не покупать.
2
12.02.2014
Ответить
Ростов-на-Дону
С чеком конечно можно! А вобще эти большие скидки и делаются для того, что бы скорей продать товары у кого срок годности на исходе... А мне на кассе один раз сказали, что бы я блеск не брала, срок годности истек) непонятно почему он там лежал )))
0
12.02.2014
Ответить
Москва
Нужно конечно. Лучше деньги заберите и не покупайте в летуэле косметику
2
12.02.2014
Ответить