не возвращают документы

здравствуйте. Я так понимаю, это документы на отгрузку? т.е.ваши исходящие? Если так, то мы своих пугали встречной проверкой: если вдруг встречная проверка, то мы не сможем мол предоставить копии ваших документов и вам снимут вычеты...что-то типа этого. Очень помогло.
18.07.2012
я уже что только не говорила их бухгалтеру, непрошибаемая, отправила вчера претензионное письмо, директорра пока нет, помотрим, что дальше будут делать
18.07.2012
Исх. № от 17.07.2012                                  Генеральному директор                                                                       ЗАО Одуванчик                                                                   Иванову И.И.     Уважаемый, Иван Иванович!   В соответствии с договором поставки товарно-материальных ценностей №4 от 20 октября 2011г. между ООО Ромашка и ЗАО "Одуванчик" была произведена отгрузка товаров по накладным №21 от 21.10.2011г., №22 от 21.10.2011г., №24 от 03.11.2011г., №30 от 30.11.2011г., №7 от 01.02.2012г. Данные документы передавались Вашему водителю, при отгрузке товара с нашего склада в г. Набережные Челны. В настоящее время экземпляры учетно-первичной документации, принадлежащие нашей организации не возвращены. После длительного ожидания возврата документов, были сделаны дубликаты документов и переданы Петрову П.П.,  лично в руки 11.05.2012г. На данный момент прошло 47 рабочих дней, документы нам так и не вернули. На протяжении этих дней велись телефонные переговоры с Вашим бухгалтером, Сидоровой Татьяной Васильевной, к общему результату мы так и не пришли, т.к. Татьяна Васильевна сообщила, что у нее нет времени подписать 5 накладных и вернуть их нам, единственное, чего нам удалось добиться – это подписанные акты сверок за 2011г. и 2012г. Просим Вас принять срочные меры по устранению данной ситуации. Надеемся, на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.      вот такое письмо отправила, хотела более грозное накатать, но директор сказал пока без претензий поставить просто в известность директора.
18.07.2012
хорошее письмо, только мы ещё про встречку добавляли для скорости)))
18.07.2012
спасибо, думаю, если не отреагирует придется более жесткое писать
18.07.2012
Они, наверное, их потеряли. Отправьте дубликат с описью вложения и уведомлением о получении.
18.07.2012
документы они не потеряли, они просто не хотят возвращать. спасибо за совет
18.07.2012
Агентский договор Клиент запросил отчетность...