С сентября в нашей поликлинике ввели электронную очередь к врачам. Не только к педиатрм, но и к специалистам. С одной стороны дурдом - потому что не все знают об этом и соответственно не спешат регестрироваться, а с другой стороны шансов попасть на прием значительно больше. Сейчас еще принимают людей как по талонам, так и в живую, но в приоритете идут "талонные" дети.
Сегодня я столкнулась с первым подводным камнем этой системы. Наш педиатр в отпуске. Ее заменяет другая врач с другого участка. Еще неделю назад эта педиатр и ее медсестра сильно скривились при понимании, что нужно принимать своих и чужих... Педиатр сразу сказала, что больше 12 человек не примет... Медсестре не понравилось, что нужно еще и с другого участка вносить в систему.... Теперь же получается, что на этой неделе мне снова нужно к педиатру - дооформляться в сад. Звоню в регистратуру, чтоб узнать когда наш педиатр выйдет из отпуска. Туда и до этого фиг дозвонишься, шиш достучишься... а тут так вообще труба... Полдня наяривала и когда дозвонилась, то... Оказалось, что у регистратуры нет данных по поводу того, когда педиатр выйдет из отпуска:"Звоните после обеда, может появяться данные..." У меня отвисла челюсть:"Как мне оформлять талон тогда?". На что мне ответили:"Звоните после обеда или оформляейтесь сразу к замещающему педиатру."
Ну и как, блин, спрашивается записываться в очередь, если регистратура ничего не знает???
. хоть обзаписывайся)))
