Мама девочки (2 года), жду девочку, 20 неделя
Волгоград
Осторожно, Л'Этуаль!
Возможно эта информация окажется вам полезной.
Случай из жизни - подруга купила крем для лица со скидкой 30%. Когда она дома открыла упаковку и начала наносить крем на лицо, она почувствовала прогорклый запах, запах старой просроченной косметики. Тогда она стала внимательно изучать упаковку и увидела, что стикер со сроком годности наклеен поверх другого стикера. Она попробовала отклеить свежий стикер, на котором был указан срок годности - 2013 год, а на том стикере, что был под ним, дата была стерта (может ацетоном), но под лупой удалось разглядеть срок годности - 2010 год.
Мы вместе с подругой взяли этот крем и чек и пошли в магазин восстанавливать справедливость. Вот некоторая часть диалога между администратором и моей подругой:
Подруга: - Этот крем старый, у него прогорклый запах, вот понюхайте...
Администратор: - Мне не обязательно его нюхать, я по упаковке вижу, что у него подходящий срок годности. Вас при покупке предупреждали, что у него срок годности меньше 6 месяцев?
Подруга: - Нет, меня никто не предупреждал... Но почему же тогда на упаковке наклеен срок годности 2013-й год?
Администратор: - Вы знаете, вот на упаковке наклейка - видите, такая желтая ромашка? Эти наклейки мы клеим на продукты с остаточным сроком годности, срок у которых меньше 6 месяцев.
Пока они разговоривали, я стояла у полки с косметикой марки Жанин Пьюберт и обратила внимание, что почти половина этой косметики с такими наклейками - желтые ромашки, но на всех на них приклеены стикеры со сроком годности 2012 и 2013 год. А стоимость дневного крема этой марки - 10 тыс.руб.
Администратор так и не смогла нам объяснить, почему на продукции с остаточным сроком годности меньше 6 месяцев наклеены стикеры со сроком до 2013 года. Когда ее сбивчивые аргументы ее саму вогнали в ступор, она просто сказала: "Что вы отменя хотите? Я всего лишь администратор..."
Подруге вернули деньги за крем.
Девочки, будьте внимательны и осторожны, делая покупки в этих магазинах.
Москва
Да это, так, я частенько с этим сталкиваюсь, только вот проблема в том, что до России, вообще косметика доходит спустя год как ее выпустили! (как правило) с этим нужно быть остОРОЖНЕЙ. Тоже для информации:купила в летуаль набор ДАРФЕН: сыворотка и флюид (обычно аказываю на иностранных сайтах), но тут врямя поджимало ждать. Набор в коробке. Прихожу домой, а внутри меня голос говорит-вскрой-вскрой посмотри))) Я открыла, аккуратненько!!!!Девочки, а на пузырях написано: TESTER NOT FOR SAL ! Вот это я б подарок сделала!!!!! убиться просто!!!! Пришла в летуаль, деньги мне вернули, но осадок, потраченное время и вообще шок!!!!!!
0
29.12.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 10 лет)
Москва
извините,что вопрос не по теме,А с каких сайтов вы заказываете косметику???
0
28.01.2011
Ответить
Москва
да на многих,самый любимый strawberrynet у меня там своя скидка уже!!!А так забиваю на английском требуемую позицию, и смотрю, что нет предлагает, а там определяюсь есть ли доставка до России)))
0
28.01.2011
Ответить
Мама двоих (17 лет, 10 лет)
Москва
а проверенные интернемагазины есть???
0
28.01.2011
Ответить
Мама девочки (17 лет)
Москва
у меня было тоже самое. Это была моя последняя покупка в Летуале. ДиорСкин тональный крем, пользуюсь уже не первый год, купила не проверив, пришла домой, открываю и фоигеваю: расслоившийся и воняет дешевыми духами.. очевидно он подсох и его пытались так освежить. Я в бешенстве вернулась к ним , закатила скандал прям на кассе, позвав администратора и тп, (мне было сказано, что это НОРМА и у них есть письмо от Диор о том, что может быть расслоение фактуры). Пришлось им объяснить , что мне плевать на эту бумажку и я прекрасно знаю как выглядит этот крем и как он пахнет. Кроме того, я нашла в инете отличню инфу по расшифровке штрихода по многим косметическим маркам http://vladmama.ru/forum/viewtopic.php?f=101&t=42592 и судя по штрихкоду крему было уже года четыре! Сунула им лицо эту распечатку. В итоге я написала заявление на возврат и нем указала, что причина возврата НЕСООТВЕТСТВИЕ срока годности указанного на этикетке по причине ФАЛЬСИФИКАЦИИ и товар непригодный к применению и опасный для здоровья.
Крем без вопросов забрали и через неделю мне звонил кто то из руководства Летуаля с вопросом где я нашла такую чудную распечатку, в итоге я ему дала ссылку и пожелала удачи на поприще впаривания дерьма с красивой этикеткой.
Золотая карта Летуаля в помойку.
0
08.04.2011
Ответить
Мама троих (18 лет, 10 лет, 5 лет)
Щелково
И не только косметику. В новогоднии распрадажи выбрасывают на полки в магазинах всё что не продалось за год! Поэтому нужно смотреть на срок годности всегда, особенно в распродажи)
0
28.12.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Волгоград
Видишь, Наташ, как показывает практика нужно смотреть не только на срок годности, но и на то - не наклеен ли стикер с "хорошим" сроком поверх другого стикера.
0
29.12.2010
Ответить
Мама троих (18 лет, 10 лет, 5 лет)
Щелково
Да Настя, срок годности нужно смотреть обязательно!)) Тогда и увидеть можно,что он переклеен)) В магазинах ещё те мастера.Посмотришь программу "Среда обитания", дурно становится. Наё*вают на каждом шагу. В открою делают из нас дураков, а когда к ним приходишь за объяснениями, так ещё ЭТО и пытаются обосновать!
А ещё хорошо чеки от покупок хранить.
0
29.12.2010
Ответить
Мама четырех (от 6 лет до 15 лет)
Москва
Кстати косметика Jeane Piubert (возможно с ошибкой написала, по памяти) снята с производства в 2009 году во Франции, сейчас то, что на прилавках -остатки..по 10-15 тыщ!!!! Я спросила продавца (будучи во Фр.) почему, ответ - из-за жалоб на производителя, тупой развод оказался...максимум что получали женщины - бархатную кожу благодаря дешевым эфирным маслам из аптеки..."Мои многие подруги хвалили антицелл. крема, где грудь пухлее, живот меньше...но девушки носят XS и им возможно что-то и показалось..но не думаю,что продавец не хотела мне впарить..просто у них это не очень принято,да и тем более старье и моя реакция на н его явно довела бы их до штрафов
0
07.03.2011
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Новокузнецк
я так раз тени купила...пришла домой..и тоже чет дернуло меня поинтерисоваться скорокм годности..в итоге тоже просочено все оказалось..пошла в магазин..они мне обменяли тени...на более дорогие)))а второй случай:подруге тени купила(запонмнила какие она хочет)...и прмя в магазине смотрю...тоже один поверх дркгого стикеры...ну это после покупки я сразу глянула...и тоже срок годности месяце 10 назад прошел...я сразу им в морду ткныла этими тенями.Они мол ой..ну это слйчайно все..итд итп..я разгневанная..говорю уже не первый раз у вас так!!щас пойду и нажалуюсь куда надо.Итог:сразу забегали вокруг меня..тени канеш поменяли...и еще духи в подарок дали)
0
17.02.2011
Ответить
Мама двоих (17 лет, 11 лет)
Магнитогорск
Вот блин... Раскрученый бренд магазина.((( Молодцы, что добились справедливости!)))
0
28.12.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Волгоград
Знаешь, Мариш, я совсем не чувствую, что добилась справедливости. Справедливо было бы на мой взгляд отклеить все эти новые стикеры с просроченного товара, выставить его на отдельную полку и написать жирным шрифтом: "Дорогие покупатели! Срок годности этого товара закочится раньше, чем за 6 месяцев! Предлагаем вам на этот товар такую-то скидку!" и тогда люди сами решали бы - стоит им покупать такой товар или нет.
А так подруге просто вернули деньги, но сколько еще будет таких обманутых покупателей. Кстати, ведь продавцы не предупреждают о том, что означает их желтая ромашка на упаковке.
0
29.12.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 11 лет)
Магнитогорск
Ты права, конечно. Так на нас лохах наживаются, и все обманным путем.(((
0
29.12.2010
Ответить
Мама троих (15 лет, 26 лет, 11 лет)
Москва
недавно передача была по этому поводу,что со скидкой то просроченное,так говорили про арбат престиж,а теперь сами так поступают! девочки берите все в duty free,там все лучше!
0
02.03.2011
Ответить
Мама двоих (23 года, 17 лет)
Москва
Да уж.....((((( а я там покупаю(((
0
28.12.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Волгоград
Мы все там что-нибудь периодически покупаем. Поэтому я и хочу предупредить вас о том, с чем сама уже столкнулась.
0
29.12.2010
Ответить
Москва
Для телесюжета о косметике нужна девушка, которая случайно купила просроченную косметику, и после ее использования начались проблемы со здоровьем (аллергия, дерматит, конъюктивит и т.д.). Съемка в Москве. Чтобы принять участие, пишите tvefir@mail.ru
0
08.02.2011
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Волгоград
Спасибо за приглашение, но мы живем в Волгограде. Но возможно сам факт наклеивания двойных стикеров со сроком годности имеет место быть и в московских магазинах.
0
08.02.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 14 лет)
Абакан
а еще там левака дофига... знаю наверняка... и в иль дэ боте тоже... про остальнные молчу, так как не знаю... закупаюсь в дугласе... но и тут уверенности нет.... а лишь надежда))))
0
30.12.2010
Ответить
Мама двоих (15 лет, 16 лет)
Москва
например, в ривгош, когда я крутилась у скидочных помад диор, одна из консультантов меня честно предупредила, что у них через месяц истекает срок годности. Ну хоть предупредили!
0
26.02.2011
Ответить
Мама двоих (16 лет, 13 лет)
Усинск
Я вообще никогда ему не доверяла. И слава богу. У меня подружки там все время покупают, особенно когда скидки. А со мной спорят.
0
28.01.2011
Ответить
Мама троих (17 лет, 13 лет, 8 лет)
Санкт-Петербург
Не люблю Летуаль вообще. Дорогой магазин. Вот и застаивается товар. В Рив Гош те же позиции на порядок дешевле.
0
29.12.2010
Ответить
Мама троих (32 года, 25 лет, 19 лет)
Тольятти
А в роспотребнадзор сообщили, Анастасия?
0
29.12.2010
Ответить
Мама двоих (17 лет, 14 лет)
Волгоград
Нет. Я всё думала - куда сообщить об этом обмане покупателей? В торг.инспекцию? В какие контролирующие органы? Наверное, и правда нужно в Потребнадзор обратиться.
0
29.12.2010
Ответить
Мама троих (32 года, 25 лет, 19 лет)
Тольятти
Да, зайдите на сайт, там есть телефон.
0
29.12.2010
Ответить
Мама четырех (от 16 лет до 35 лет)
Домодедово
Спасибо за информацию. как раз туду собиралась((((( оказывается переклеивают не только на продуктах питания((((((((((
0
28.12.2010
Ответить
Мама двоих (18 лет, 4 года)
Белгород
О, да! Поддерживаю! И не только в этих вопросахосторожно с ними надо быть!((((((((((
0
28.12.2010
Ответить