Что делать с интеренти-магазином?
Интернет-магазиныДевочки!!Беда!! Оплатила в интернет-магазин г.Ростова "Планета волос" деньги за волосики.И всёёё...Пиши пропало.Ни товара ни денег!А деньги которые я им отправила были наполовину мои наполовину предоплата клиенток.Я не знаю что делать..Кто-нибудь оказывался в подобной ситуации?Куда жаловаться?Как вернуть деньги?
Лиса
http://planetavolos.ru/ Это адрес магазина. http://vkontakte.ru/album-24343764_128894773?act=comments&z=photo-24343764_226105189%2Falbum-24343764_128894773#/volosidljanarashivanija Это группа в соц.сети вконтакт.Там мадам Кира Кириченко меня исключила из группы,за ненужные ей вопросы от меня.С сайта мне тоже никто не отвечает.Я нашла ещё однин сайт,здесь доказательства,что я не одна такая http://www.caybo.ru/c/2552/%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%82%D0%B0-%D0%92%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81.html..Вообщем беда!!!
23.05.2011
Ответить
ирэн
Ну вот информация по сайтуWhois-информация о домене:domain: PLANETAVOLOS.RU type: CORPORATE nserver: ns1.agava.net.ru 89.108.104.3 nserver: ns2.agava.net.ru 89.108.64.2 state: REGISTERED, DELEGATED, VERIFIED person: Private person phone: +91 988 09269 fax_no: +91 988 09269 e-mail: riddict@mail.ru reg-till: 08-09-2011 created: 08-09-2010 changed: 08-09-2010 registrar: AGAVA-REG-RIPNЧто это дает: сайт зарегистрирован на частное лицо, а не на компанию, информация о владельце к сожалению закрыта, но тк он размещен у российского хостера Agava.ru, то они с удовольствием выдадут информацию по запросу из МВД. Также очень странно что при регистрации сайта был указана почта на мейл.ру, а телефон +91 это Индия, к тому же сайс довольно молодой - функционирует с сентября 2010.Самое меньшее что вы можете сделать это написать так называемое абуз письмо с жалобой на мошенничество с указанного сайта и хостер их закроет.
23.05.2011
Ответить
Лиса
Ирэн,огромное Вам человеческое спасибо!!!!!! Единственное,я компах ничего шеньки не соображаю.Подскажите как мне написать то самое абуз-письмо с указанного сайта?
23.05.2011
Ответить
ирэн
idite s rekvizitami firmi kuda otpravlyali v upravlenie po ekonomicheskim prestupleniyam.Da i ne zabud'te bumayku ob oplate
23.05.2011
Ответить