Мама девочки (6 месяцев), планирую беременность
Саратов
Огорчило((( про Акцию Bon prix.
Могу что-то сделать? 24 нояб. вечером все-таки заказала я платье. которое все думала-стоит-не-стоит заказывать... Утром на ящик пришло сообщение- у них акция. и кто закажет с 25 по 30.11., тот не будет оплачивать сервисный сбор.. Блинннннннннн!!!!!!! Хочу в эту акцию попасть... всего пару часов не дождалась! дернул черт! Хрен что там закажу теперь! Обиделась и реально расстроилась...
Мама двоих (14 лет, 13 лет)
Таунтон
Заказать еще раз по акции, если платье еще есть в наличии, а от первого заказа отказаться или не забирать с почты...
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 9 лет)
Саратов
а как я пойму. какой из них пришел по акции... я прийду на почту. мне сунут и все! плати! еще блин штраф какой наложут...
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (14 лет, 13 лет)
Таунтон
Вы с почты ничего забирать не обязаны. Товар пролежит там какое-то время и будет отправлен обратно. Вы можете на почту даже не ходить, или прийти туда с извещением и сказать, что отказываетесь. Какой товар по акции, а какой нет вы поймете по указанной в почтовом извещении вещи. Да и тот, что был заказан раньше, придет раньше. Но лучше всего заранее отказаться от первого заказа - через сайт или позвонив в службу поддержки. Я много заказывала в ОТТО и отказывалась в том числе.
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 9 лет)
Саратов
Спасибо) отпишусь потом что да как, а то видимо в выходные у них тишина) вот и не отвечают...
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 9 лет)
Саратов
а вы так пробовали? а то там у них черный список!
0
27.11.2011
Ответить
Ангарск
Ничего подобного! Я сама так не раз делала. Просто сначала закажешь, потом подумаешь - что-то уберешь или добавишь... Просто писала им на ящик и всё, заказ отменяли или меняли.
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (15 лет, 9 лет)
Саратов
вы про бон прикс? а как им написать? прям сообщением. извините. я решила дополнить заказ, но не хочу платить дважды?
0
27.11.2011
Ответить
Ангарск
На сайте где-то адрес есть. Или ответить на полученное письмо, при оформлении заказа.
0
28.11.2011
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Новосибирск
А смысл обижаться-то?
Можно подумать, они вас обманули и насильно заставили заказ раньше делать.
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (29 лет, 15 лет)
Тобольск
я уже так отказывалась- никаких штрафов. первую квитанцию игнорируй вторую-оплати.
0
27.11.2011
Ответить
Мама двоих (22 года, 15 лет)
Нур-Султан (Астана)
свяжитесь со службой поддержки и проконсультируйтесь.
0
27.11.2011
Ответить