Международные бандерольки

Отправили мне две бандерольки, одну из Америки, другую из Лондона. Прошел уже месяц с момента отправки отправили первым классом, кот-ый не отслеживается. Забеспокоилась уже сходила в свое отделение, мне говорят два моих пакета у них, но отдать не могут, тк нет печати таможни о выпуске??? Пппц это сколько ж еще ждать? Почтатетка сказала, что таких отправлений дофига и по всем отправили запрос в таможню ответа пока нет. В день приходит приблизительно 4 разрешения на выпуск Может у кого было такое сколько ждали?