Мама двоих (5 лет, 2 года), жду мальчика, 19 неделя
Сочи
два раза сняли сумму за покупку
делала заказ на сайте RL.
процедуру оплаты точно прошла один раз, а черезпол часа приходит отчет на телефон об оплате, и следом еще один на такую же сумму... на эл.почте только одно письмо от них с одним номером заказа пришло сразу после покупки.
теперь я в шоке что делать.это глюк и вернется потом или у меня все таки будет два одинаковых заказа
самостоятельно с этого сайта заказывала впервые
все заранее,спасибо
Мама двоих (14 лет, 10 лет)
Москва
ДД! Попробуйте написать в администрацию, отсканировав выписку со счета. Мне так однажды вернули сразу же. Кстати, я работала в турфирме и сотрудники помню частенько снимали 2 раза,нажав клавишу enter 2 раза, так как система подвисала....так что скорее всего ошиблись. Отели нам часто тоже снимали по 2 раза оплату. Если платеж так и не поступит (в течение 2-3 недель), то обратитесь в банк - они разберутся сами.
0
08.03.2013
Ответить
Мама четырех (от 2 года до 16 лет)
Москва
вернут недели через 2, можно ничего не писать - мне так вернули
0
08.03.2013
Ответить
Мама четырех (от 10 лет до 18 лет)
Сочи
на всяк случай напишу, спасибо,обнадежили
0
08.03.2013
Ответить
Мама девочки (13 лет)
Москва
деньги вернуться смотря какой банк у вас, если Сбербанк то 30 дней, в Альфа банке через 9 дней разблокируются
0
08.03.2013
Ответить
Мама троих (17 лет, 15 лет, 10 лет)
Москва
написать им что оплата прошла два раза. должны вернуть но скорее всего в течении 2-х недель...у меня так было пару раз с мэсис)))
0
08.03.2013
Ответить
Мама двоих (16 лет, 12 лет)
Москва
разве Ральф отправляет в рашку?!?!?!
0
08.03.2013
Ответить