Мама девочки (1 год), жду мальчика, 11 неделя
Кто недавно затоваривался на сайте Next?
Они перестали присылать номер трекинга? Приходит письмо с подтверждением покупки, а трекингового номера нет... Или это только со мной они так?)
Девочки, отписываюсь, обе посылки получила, правда, курьера не дождалась, сами забрали. СПСР эта не понравилась. Писала письмо в Некст, мне ответили сразу же. Потом еще звонила девушка из Некст-Москва. Она сказала, что теперь отправляют через ФедЕкс и что накладка была из-за майских праздников.
Мама мальчика (13 лет)
Ессентуки
Раньше давали трек, а вчера мне пришла смс с номером накладной от СПСР.
Причем делала два заказа: 24 апр. и 1 мая.
Так на заказ от 1 мая пришла смс, что прошел таможню, а на более ранний заказ от 24 апр. - тишина, ни трека, ни смс. Срок доставки давно истек. Я в шоке - никогда такого не было. Написала в Next - где посылка? Пришло автоматическое письмо, что мне ответят в течение 5 дней.
0
10.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
не похоже на некст. отпишитесь сюда, когда вам ответят, ок?
0
11.05.2013
Ответить
Мама троих (22 года, 16 лет, 14 лет)
Домодедово
Жанна, здравствуйте. Вам ответили по статусу Вашего заказа? У меня все еще тишина...
0
13.05.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ессентуки
У меня тоже тишина. По другому заказу от 1 мая получила смс от СПСР типа "Заказ готов к доставке. Выберите день и время доставки на сайте" . Зашла на сайт, не нашла, где выбирать - там нет такого раздела, в сведениях о моем заказе нет никакой формы, где указывать. Что, теперь, пока не выберу день, не доставят что-ли? Дебильная стала у них теперь доставка ...
0
13.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
блин, вот влипли мы. знала б, обошлась бы без этой одежки(
0
13.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
мне такая же смс пришла, а потом перезвонили с почты, сказали курьер принесет в четверг. это заказ от 5 мая. а 7 мая глухо. электр.письмо менеджерам некст тоже написала пришел ответ с извинениями, сообщили номер трека первого заказа, про второй сказали будем узнавать. а у вас что слышно
0
14.05.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ессентуки
Второй заказ принесли, а по 24 апр. все тихо, без изменений...
0
15.05.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Ессентуки
ДД! Есть прогресс?
Мне даже не ответили еще на письмо, написала снова сегодня.
0
17.05.2013
Ответить
Мама троих (22 года, 16 лет, 14 лет)
Домодедово
Здравствуйте! Да, я там выше отписалась. Позавчера курьер привез. А на мои письма так ответа я и не получала. Не волнуйтесь пока, насколько я могу понять, дело было в таможне. Очень много грузов, а в майские празники таможня, как правило, особенно не напрягается насчет поработать... Вот и поднакопилось.
0
17.05.2013
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Девочки, сделала вчера вечером заказ. На почту пришел ордер и все... а сегодня захожу на сайт , а там ... sorry, в настоящее время мы не в состоянии принимать заказы онлайн. Что у вас, уже заказавших? Номера треков пришли?
0
12.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
не пугайте меня. у меня ни заказа, ни номера трекинга, но сроки пока позволяют
0
12.05.2013
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
ура! мне пришло письмо от
FedEx с номером трека.
0
12.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
ну как так? вы вчера сделали, а я 5 мая и мне ничего(((
0
12.05.2013
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Заказала позавчера вечером - пока трекинга не получила...
0
08.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
у меня один заказ 5 мая, один 7 мая. никаких трекингов пока нет. может, в связи с праздниками, только в Великобритании разве отмечают с таким размахом, как у нас?
0
08.05.2013
Ответить
Мама мальчика (15 лет)
Москва
У меня подтверждение от 6 мая((( И очень надеюсь получить до 19....
0
08.05.2013
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
У них сейчас досталяют две компании.это Fedex и SPSR ,первые присылают вам трек на ваш почтовый ящик,а вторые смс на мобильный телефон.
0
08.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
спасибо, внесли ясность какую-то! только вот смс-ки тоже не было(((
0
08.05.2013
Ответить
Мама двоих (25 лет, 15 лет)
Кисловодск
Первая смс от них мне пришла через 5 дней.Там был не совсем понятный текст"Уважаемый клиент!Ваш заказ прошёл таможенную очистку.Номер накладной 5789076543.Так что ждите,скоро пришлют.
0
08.05.2013
Ответить
Мама троих (22 года, 16 лет, 14 лет)
Домодедово
Урааааа!!! 
Пришла СМС от СПСР с номером заказа, завтра обещали принести. Ура, товарищи! Видно, обрушили мы им склад, девушки, своей непомерной любовью к шоппингу))
Пришла СМС от СПСР с номером заказа, завтра обещали принести. Ура, товарищи! Видно, обрушили мы им склад, девушки, своей непомерной любовью к шоппингу))
0
14.05.2013
Ответить
точняк!
Мама троих (22 года, 16 лет, 14 лет)
Домодедово
Такая же история. Заказ от 22 апреля ни ответа, ни привета... Точнее ответ был, что заказ принят и все. Написала письмо, попросила трэкинг, пришел ответ: ждите, дней через 5 ответим. Надеюсь, приедет ко мне мой заказик на неделе.
0
11.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
жуть какая. и ведь предоплату берут, уже не соскочишь
0
11.05.2013
Ответить
Мама девочки (19 лет)
Зеленоград
Я сделала заказ 29 апреля, номер трека не присылали, только подтверждение. 7 мая заказ был уже у меня.
0
11.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
вот видите,а у людей вон от 22 апреля еще нет, а ведь уже 11 число
0
11.05.2013
Ответить
Мама девочки (15 лет)
Москва
прислали через сутки. почсылка получена позавчера.
0
08.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 12 лет)
трекинг прислали через сутки после оформления заказа, я правильно поняла? блииин, я два заказа сделала, и ни единого трекинга))) страшно стало)))
0
08.05.2013
Ответить
