Доставка НЕКСТ
Интернет-магазиныДевочки они что сменили федекс на спср???? Очень недовольна их доставкой... от 27 апреля посылку не привезли ко мне, хотя с 7 мая как в городе, ужасные перевозчики.... Уже и вторая пришла в город чуть позже заказывала... ТАК их вещи нравятся, но желание заказывать отпало... и с спср связываться больше не хочется....
На любые недовольства по поводу "экспресс-доставки" отвечают все притензии в москву, а в наш местный филиал уже и дозвонится невозможно пол дня надо трезвонить... Дозвонилась все же в понедельник и записалась на доставку в среду сказали с часу до пяти время шестой и тишина.. в четыре звонила сказали ждите курьер за 15мин позвонит...
Верните Федекс!!! они мне на пятый день без проблем домой привозили а эти уже полторы недели по городу не могут привезти!!!
Привезли посылкт сегодня в 17.20 (а сказали с часу до пяти!) УРА!!! за 10 дней доставили по городу...
Надежда
Мне вовремя привезли, только паспорт попросили посмотреть и ручку пописать))
17.05.2013
Ответить
IrSo
у нас все ок с доставкой, принесли ровно через 7 дней, с утра позвонили, спросили восколько удобнее получить)
16.05.2013
Ответить
Елена
у меня тоже с ними проблемы были: смс прислали, по номеру заказа узнала, что доставка на 7ой день, в день доставки решила уточнить время, когда курьер приедет, на что они мне ответили, что "не приедет он в аварию попал", ждите после праздников (майских, то есть еще неделю) и на мои - " у вас должны быть на такие случаи какие-нибудь подстраховки" они сказали "все курьеры заняты". Короче, разругалась, сказала говорите его телефон, адрес где застрял, приедет муж.... Вот так и забрали, САМИ. Теперь только так и буду делать, их не дождешься((
16.05.2013
Ответить
Алёна
вот не пойму что происходит тогда они на пробу часть посылок другим перевозчиком отправили или просто сменили федекс на спср..
15.05.2013
Ответить
Алёна
Смс пришли что обе посылки в городе позвонила по телефону на сайте дали телефон местного филиала, записалась на доставку в среду— это было в понедельник, сегодня среда дождалась 4часов и позвонила опять мне сказали ждите до пяти—шести развозят типа до последнего.. Время седьмой час их в офисе уже нет вот чего ждать и как с такими перевозчиками иметь дело, посылка первая уже в городе в прошлый понедельник была..
15.05.2013
Ответить
В ж и к
интересно у нас тут в Подмосковье есть местные филиалы? Это не почта РФ?
15.05.2013
Ответить
Алёна
Да нет СПСР называется компания у них сайт есть посмотрите http://www.spsr.ru/
15.05.2013
Ответить
Алёна
Напишите пож завтра если не сложно придет письмо от федекса то нет.. Тоже летнее хотела ещё детишкам купить муж говорит ты эти посылки то хоть получи..
15.05.2013
Ответить
В ж и к
куда оно должно прийти? я первый раз заказываю в некст. в мазе было все четко - присылали трекинговый номер и, если что оставляли на почте в отделении по месту жительства
15.05.2013
Ответить
Алёна
Если федекс доставляет то приходит на следующий день письмо на почту с номером трека…
15.05.2013
Ответить
Алёна
Повезло вам.. А я вот сижу и жду.. Муж смеется говорит не жди.. Не могу найти инфо а с спср больше нет желания иметь дело..
15.05.2013
Ответить
оксана
Я тоже жду, каждый день звоню, говорят сегодня ждите курьера, а его все нет и нет
15.05.2013
Ответить
Алёна
Да.. Смешно прям.. Посмотрим что мне завтра скажут, моя посылка с 7 числа в городе я уже сама готова за ней ехать..
15.05.2013
Ответить
оксана
А моя с 9 числа, сегодня даже звонить не стала спср. Позвонила в Некст и тоже самое на этой недели точно доставят. Спросила про федекс они сказали что наверное его вернут.
15.05.2013
Ответить
Алёна
А куда в некст звонили? Тоже завтра позвоню.. Они сейчас получается полностью на спср перешли? Почему же некоторые девочки пишут что им федекс доставил вот недавно интересно прям..
15.05.2013
Ответить
Алёна
Просто вещи некоторые у меня из двух посылок демисезон, они не нужны будут.. Да что говорить уже поздно жара стоит.. Мне просто проще забрать если ещё позволят, а то может скажут пункта выдачи нет и т.п. …чем нервы свои тратить, у нас город небольшой просто и смех за полторы недели не привезти, потом после звонка записать на доставку через три дня и не привезти, у меня слов нет.. Всё хорошее впечатление от некста смазалось.. Почта россии бы уже привезла наверно как бы мы её не ругали!
15.05.2013
Ответить
оксана
Да у нас Тулу можно за 2 часа объехать. Сечас нашла филиал в нашем городе и телефоны местные завтра позвоню и про забрать сомой спрошу.
15.05.2013
Ответить
Алёна
А до этого вы куда звонили не в местный филиал? Я по номеру из смс или с сайта позвонила так мне сразу дали номера филиалов даже не стали разбираться..
15.05.2013
Ответить