Мама двоих (2 года, 4 месяца)
Ульяновск
Доставка НЕКСТ
Девочки они что сменили федекс на спср???? Очень недовольна их доставкой... от 27 апреля посылку не привезли ко мне, хотя с 7 мая как в городе, ужасные перевозчики.... Уже и вторая пришла в город чуть позже заказывала... ТАК их вещи нравятся, но желание заказывать отпало... и с спср связываться больше не хочется....
На любые недовольства по поводу "экспресс-доставки" отвечают все притензии в москву, а в наш местный филиал уже и дозвонится невозможно пол дня надо трезвонить... Дозвонилась все же в понедельник и записалась на доставку в среду сказали с часу до пяти время шестой и тишина.. в четыре звонила сказали ждите курьер за 15мин позвонит...
Верните Федекс!!! они мне на пятый день без проблем домой привозили а эти уже полторы недели по городу не могут привезти!!!
Привезли посылкт сегодня в 17.20 (а сказали с часу до пяти!) УРА!!! за 10 дней доставили по городу...
Мама мальчика (15 лет)
Москва
Мне как раз между майскими федекс доставил
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Повезло вам.. А я вот сижу и жду.. Муж смеется говорит не жди.. Не могу найти инфо а с спср больше нет желания иметь дело..
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 32 года)
Тула
Я тоже жду, каждый день звоню, говорят сегодня ждите курьера, а его все нет и нет
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
И как на следующий день объясняют?
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 32 года)
Тула
То адрес давайте уточним, то не нашли этот адрес, завтра точно доставим
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Да.. Смешно прям.. Посмотрим что мне завтра скажут, моя посылка с 7 числа в городе я уже сама готова за ней ехать..
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 32 года)
Тула
А моя с 9 числа, сегодня даже звонить не стала спср. Позвонила в Некст и тоже самое на этой недели точно доставят. Спросила про федекс они сказали что наверное его вернут.
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
А куда в некст звонили? Тоже завтра позвоню.. Они сейчас получается полностью на спср перешли? Почему же некоторые девочки пишут что им федекс доставил вот недавно интересно прям..
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 32 года)
Тула
8 10 8002 7254011 (бесплатный номер). С 11.00
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Спасибо! А вы про самовывоз не узнавали?
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Просто вещи некоторые у меня из двух посылок демисезон, они не нужны будут.. Да что говорить уже поздно жара стоит.. Мне просто проще забрать если ещё позволят, а то может скажут пункта выдачи нет и т.п. …чем нервы свои тратить, у нас город небольшой просто и смех за полторы недели не привезти, потом после звонка записать на доставку через три дня и не привезти, у меня слов нет.. Всё хорошее впечатление от некста смазалось.. Почта россии бы уже привезла наверно как бы мы её не ругали!
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 32 года)
Тула
Да у нас Тулу можно за 2 часа объехать. Сечас нашла филиал в нашем городе и телефоны местные завтра позвоню и про забрать сомой спрошу.
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
А до этого вы куда звонили не в местный филиал? Я по номеру из смс или с сайта позвонила так мне сразу дали номера филиалов даже не стали разбираться..
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (14 лет, 32 года)
Тула
Да мне 25 апреля тоже федекс доставил за 5 дней
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Смс пришли что обе посылки в городе позвонила по телефону на сайте дали телефон местного филиала, записалась на доставку в среду— это было в понедельник, сегодня среда дождалась 4часов и позвонила опять мне сказали ждите до пяти—шести развозят типа до последнего.. Время седьмой час их в офисе уже нет вот чего ждать и как с такими перевозчиками иметь дело, посылка первая уже в городе в прошлый понедельник была..
0
15.05.2013
Ответить
Ольга
интересно у нас тут в Подмосковье есть местные филиалы? Это не почта РФ?
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Да нет СПСР называется компания у них сайт есть посмотрите http://www.spsr.ru/
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Да не за что! А вы от какого числа посылку ждете?
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Напишите пож завтра если не сложно придет письмо от федекса то нет.. Тоже летнее хотела ещё детишкам купить муж говорит ты эти посылки то хоть получи..
0
15.05.2013
Ответить
Ольга
куда оно должно прийти? я первый раз заказываю в некст. в мазе было все четко - присылали трекинговый номер и, если что оставляли на почте в отделении по месту жительства
0
15.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Если федекс доставляет то приходит на следующий день письмо на почту с номером трека…
0
15.05.2013
Ответить
Мама троих (14 лет, 12 лет, 7 лет)
Москва
у меня тоже с ними проблемы были: смс прислали, по номеру заказа узнала, что доставка на 7ой день, в день доставки решила уточнить время, когда курьер приедет, на что они мне ответили, что "не приедет он в аварию попал", ждите после праздников (майских, то есть еще неделю) и на мои - " у вас должны быть на такие случаи какие-нибудь подстраховки" они сказали "все курьеры заняты". Короче, разругалась, сказала говорите его телефон, адрес где застрял, приедет муж.... Вот так и забрали, САМИ. Теперь только так и буду делать, их не дождешься((
0
16.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Да вот тоже решила самовывозом теперь! У нас город за 2—3 часа по диагонали объехать можно
0
16.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
Надо всем в некст звонить и высказывать недовольства может вернуть федекс!
0
16.05.2013
Ответить
Мама девочки (16 лет)
Брянск
согласна с вами. мне уже месяц без трех дней несут
0
16.05.2013
Ответить
Мама мальчика (16 лет)
Сочи
у нас все ок с доставкой, принесли ровно через 7 дней, с утра позвонили, спросили восколько удобнее получить)
0
16.05.2013
Ответить
Мне вовремя привезли, только паспорт попросили посмотреть и ручку пописать))
0
17.05.2013
Ответить
Мама двоих (15 лет, 13 лет)
Ульяновск
У меня тоже вчера попросили а я поискала и не нашла)
0
17.05.2013
Ответить
