доброе утро. Подскажите пожалуйста делала заказ на 25 апреля. по треку вижу что пару посылок так и висят еще в китае. скоро 60 дней истекает. нужно ли обращатся, открывать спор? или по любому доедет? просто висят самые дорогие. просто если писать на али. то они товар отзовут и деньги вернут я правильно понимаю?
Москва
напишите проду,чтоб продлил срок. Если продлит,то ждите дальше,если не продлит,открывайте диспут на полный возврат и не закрывайте,пока не получите товар. Многие апрельские посылки так зависли, надо просто ждать.
0
21.06.2013
Ответить
Краснодар
Прошу прощения,Ирина у меня тоже апрельская висит((( не подскажите в чем дело?
0
01.07.2013
Ответить
Балашиха
доставка на али теперь до 90 дней, у меня сейчас посылки минимум идут 75-85 дней, а то и больше. Главное смотрите за временем и продлевайте срок доставки.
0
20.06.2013
Ответить
Балашиха
это написано, а по факту продавец мог раньше продлевать только до 60 дней, то теперь до 90 дней, самая долгая моя посылка 125 дней, но мне прод сам уже писал открывайте спор, как придет закроете его.
0
20.06.2013
Ответить
Санкт-Петербург
Я заказывала себе пуховик в конце ноября,пришел в апреле. В пути около 120 дней( не помню сколько точно) причем продавец говорил,я все отправил и чеков у него больше нет. А без чека его на розыск не подать. На розыск можно после 90 дней подавать.
0
20.06.2013
Ответить
если до сих пор не было экспорта из китая, пишите продавцу. пусть он разбирается. он вам либо доставку продлит, либо вы за 1 день до окончания срока откроете спор.
0
20.06.2013
Ответить