Мама двоих (9 лет, 1 год)
Москва
Заказ в NextDirect Помогите разобраться!
Впервеые заказал в интерне магазине nextdirect. До этого покупала просто в магазине. Оформила зака, пришло подтверждение на эл. почту, что вещи будут доставлены в течение 8-6 дней. Теперь тишина уже 3 день! Мне не пришло письмо c tracking number. Не могу понять отправили мои вещи или нет?!!! Звоню с мобильного на номер, который указан в письме, говорят не правильно набран номер. отправила письмо-ответа нет. Что делать не пойму, неужели это фигня или я лох?! столько хороших отзывов о них...
Если у кого-то была подобная ситуация, пожалуйста помогите разобраться!
Мама двоих (21 год, 10 лет)
Москва
Насть, ты знаешь, что в Нексте нельзя заказывать больше, чем на 6000 что ли за один раз. А то таможня не пропустит. А по сути вопроса, мне федекс прислал трек номер через два дня после заказа. Может у тебя на выходные выпал заказ. Через 4 дня пришла посылка, но ее задержали в аэропорту,отправили обратно в Англию, теперь вот уже месяц жду возврат денег.
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (21 год, 14 лет)
Москва
Катя, мой заказ на 4,500. Оформила в ночь с 12/09 на 13/09 (с четверга на пятницу). Не привычно в других интернет магазинах всегда приходило письмо с обновлением статуса твоей посылки! Мне так нравятся их вещи...Не пойму почему не могу с мобильного позвонить им! Типа неправильно набираю. Пишу не отвечают...
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (21 год, 10 лет)
Москва
Я по телефону тоже не могу дозвониться. Может надо с городского звонить? А на все мои письма отвечали в течение суток что ли. Не переживай, все будет ок. Главное с суммой не лохануться, как я ((( я на 11 тыщ заказала сразу ((
0
16.09.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Я много раз хаказывала. Привозят и быстрее если выходные не считать. на сайте Fedex.com можно смотреть где ваша посылка. Они этой службой отправляют.
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (21 год, 14 лет)
Москва
Ирина, я бы с удовольствием посмотрела статус своей посылки на Fedex, только они мне не прислали tracking number и подтверждение об отправке. Поэтому я немного заволновалась. Теперь думаю как буду получать, у меня двое детей, не всегда дома бываю. Если пришлют конечно)))У вас так было?
0
16.09.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
Я как-то через строчку прочитала( простите. Перед приездом курьеры звонят всегда. а по поводу отпраки отправки действительно только надеятся)
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (21 год, 14 лет)
Москва
Спасибо! Надеюсь на положительный исход!))
0
16.09.2013
Ответить
Мама мальчика (13 лет)
Москва
http://www.babyblog.ru/community/post/perambulator/1770571 нашла случайно
0
16.09.2013
Ответить
Мама мальчика (14 лет)
Москва
Настя, корзину спам проверяли? :)Не подумайте, что шутка, я один раз ждала ждала трека, а когда через неделю приехал курьер, сунулась в спам, а там и трек-номер оказался!
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (17 лет, 17 лет)
Москва
Все они вам отправят, трек могут и не присылать, но всегда четко укладывались в установленные 6-8 дней... У Вас всего 3 прошло...Деньги списала, подтверждение прислали....
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (21 год, 14 лет)
Москва
Таня, Спасибо за ответ! Буду ждать) заказала вещи для обоих деток, очень хочется все получить! Просто не привычно как-то без трека и подтверждения об отправке.
0
16.09.2013
Ответить
Мама двоих (21 год, 14 лет)
Москва
Ура! Сегодня позвонили из nextdirect и сказали, что моя посылка должна прийти 19/09! Будем ждать!:)
0
17.09.2013
Ответить