Войти

И снова Али.сплошное расстройство

Нужно открывать спор на возврат денег.

0
25.09.2013

как его октрывать? писать что-то нужно? а товар который не по адресу отправлен-с ним что будет?

0
25.09.2013

Там есть функция "Открыть спор",а товар месяц на том почтовом отделении проваляется и отправится назад в Китай.

0
25.09.2013

Лиля,спасибо_спор уже октрыла)

скажите, а теперь весь товар так и будет приходить в тульскую область,который я заказала на свой адрес?

0
25.09.2013
Вы когда отслеживаете по треку,там же видно в какой населённый пункт идёт посылка.
0
25.09.2013

видно-то видно,но раз этот товар ушел в тулу,значит и последующие отправятся туда? не понимаю,почему они не читают адрес и хотя бы индекс не смотрят...

0
25.09.2013

Да нет,продавцы же разные?

0
25.09.2013

да,вроде как разные...а как смотреть продавцов? я туман)

0
25.09.2013

Ну и с чего тогда они должны в Тулу отправлять?Это один идиот попался.

0
25.09.2013

и кстати рейтинг у продавца не очень ...это я потом только разобралась)

0
25.09.2013

Честно.тут бывает и рейтинг низкий и всё идеально,а бывает,что продавцы с высоким рейтингом,просто ужас.

0
25.09.2013

а на что обращать внимание при выборе товара??как не ошибиться? просто постоянно слышу что надо смотреть на рейтинг...

0
25.09.2013
Есть специальные форумы с хвастиками,я выбираю оттуда,там есть и антихвасты.
0
25.09.2013

buyer@aliexpress.com это почтовый ящик администрации али. Я всегда при споре пишу туда.В вашей ситуации нужно приложить скрины с отслежки (где отмечен населённый пункт) и скрин того адреса,на который вы заказывали,чтобы они увидели,что продавец отправил не на тот адрес .Тогда будет намного быстрей возврат денег.

0
25.09.2013

я только скрин добавила где видно куда попала посылка...исправить и доавить еще можно,если я уже отправила спор?

0
25.09.2013

Помимо того,что открыли спор ,напишите ещё жалобу на почту.

0
25.09.2013

хорошо,спасибо))можно по вопросам к вам буду обращаться в ЛС?))вы всегда мне отвечаете в постах))

0
25.09.2013

Да без проблем,я там ,как рыба в воде)

0
25.09.2013

Лилия,мне тут на эл.почту пришло письмо 

"

Спор достиг соглашения
 
Уважаемая **** ,

Достигнута договоренность, для Того Нет. 60092310633245 .

Пожалуйста, обратите внимание:
Вы должны получить возмещение в течение 7-10 рабочих дней. Если есть задержка, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком или обратиться к нам за помощью.

т.е. как я понимаю,деньги вернут?)

0
25.09.2013

Да значит продавец дал согласие на возврат  денег)

0
25.09.2013
Виктория
Москва

из этого сайта возврат делают ?

0
26.09.2013

да...

но вот на банковскую карту оч долго возвращают...жду уже 5 день...

а на киви кошелек буквально на след день получаю деньги

0
26.09.2013
Виктория
Москва
спасибо, а как делается возврат? вы сами заказывали?
0
26.09.2013

просто нажимаю -отказ от товара,если они еще  его не отгрузили...если уже товар отгрузили,то отказаться невозможно уже

да,сама заказываю

0
26.09.2013
Виктория
Москва

ясно, спасибо большое

0
26.09.2013
Что делать? Очень трудный выбор демисезонной куртки )

Похожие записи