И снова Али.сплошное расстройство
Азиатский shoppingна фига вообще я там заказываю? то возврат долго осуществляется,то теперь новая проблема: пришла посылка вообще не в тот город, аж в Тульскую обл,сама я из Башкирии...Рядом не стояли города! это я проверила на сайте почте России "прибыло в место вручения- дубовка" капееец...и тут пишет мне продавец такое сообщение : " Привет, я извиняюсь, мы donthave этом складе, не могли бы Вы изменить другим? или оформить возврат, THX" .
и вечный мой вопрос: что делать??
ах,да, и еще-на свой адрес я еще много чего заказала,так и будут в дубовку отправлять?
Миледи
да...но вот на банковскую карту оч долго возвращают...жду уже 5 день...а на киви кошелек буквально на след день получаю деньги
26.09.2013
Ответить
Миледи
как его октрывать? писать что-то нужно? а товар который не по адресу отправлен-с ним что будет?
25.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Там есть функция "Открыть спор",а товар месяц на том почтовом отделении проваляется и отправится назад в Китай.
25.09.2013
Ответить
Миледи
Лиля,спасибо_спор уже октрыла)скажите, а теперь весь товар так и будет приходить в тульскую область,который я заказала на свой адрес?
25.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Вы когда отслеживаете по треку,там же видно в какой населённый пункт идёт посылка.
25.09.2013
Ответить
Миледи
видно-то видно,но раз этот товар ушел в тулу,значит и последующие отправятся туда? не понимаю,почему они не читают адрес и хотя бы индекс не смотрят...
25.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Ну и с чего тогда они должны в Тулу отправлять?Это один идиот попался.
25.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Честно.тут бывает и рейтинг низкий и всё идеально,а бывает,что продавцы с высоким рейтингом,просто ужас.
25.09.2013
Ответить
Миледи
а на что обращать внимание при выборе товара??как не ошибиться? просто постоянно слышу что надо смотреть на рейтинг...
25.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
Есть специальные форумы с хвастиками,я выбираю оттуда,там есть и антихвасты.
25.09.2013
Ответить
Лилия фотограф КМВ
buyer@aliexpress.com это почтовый ящик администрации али. Я всегда при споре пишу туда.В вашей ситуации нужно приложить скрины с отслежки (где отмечен населённый пункт) и скрин того адреса,на который вы заказывали,чтобы они увидели,что продавец отправил не на тот адрес .Тогда будет намного быстрей возврат денег.
25.09.2013
Ответить
Миледи
Лилия,мне тут на эл.почту пришло письмо "Спор достиг соглашения Уважаемая **** ,Достигнута договоренность, для Того Нет. 60092310633245 .Пожалуйста, обратите внимание:Вы должны получить возмещение в течение 7-10 рабочих дней. Если есть задержка, пожалуйста, свяжитесь с вашим банком или обратиться к нам за помощью.т.е. как я понимаю,деньги вернут?)
25.09.2013
Ответить