Сделала возврат в некст и отправила электронку на адрес продиктованный сотрудником по телефону. Ни ответного письма, ничего... Кто возвращал уже товар? Они присылают какой то мэйл? Через сколько возвращают деньги? Мне сказали деньги за пересыл вернут, фото чека приложила! У кого то так было?
Подруга делала возврат, деньги за товар вернули через три недели на карту, за пересыл не вернули но она то же чек не прикладывала.Скажите а вы дозвонились по тому номеру что указан на сайте?
Скажите, а вы почтой России отправляли? Вам в результате за пересылку вернули деньги?
Да почта россии деньги вернули но с горем пополам, неохотно очень и не сразу, звонила ругалась, прикладывала чеки и т п но за коробку 50 р так и не вернули крахоборы))
А за отправку много платили? И сколько посылка шла? Я просто впервые заказала вещи себе, а не дочке, и прогадала с размером((( хочу перезаказать на р-р меньше
Не знаю насчет возврата неподошедшего, у меня был брак, вещи были ношеные, это был набор пижам дочке за тыщу, пересыл обошлся так же в тысячу рублей, поэтому если б мне не вернули я б осталась и без пижам и без денег, поэтому звонила ругалась, вернули на карту недели через 2-3 может месяц точно не помню честно говоря, т к не отслеживала посылку. Но вернули сначала за товар, а за пересыл еще апустя время какое то после звонков моих и многих писем. Просили какую муть, информацию о банке и т п, хотя на эту карту уже перевели деньги за товар, но деньги за доставку сказали не могут перевести без жтих данных, причем просили все на английском, карта мужа, пришлось обращаться в банк и запрашивать инфу, они тож не сразу дали и какого то пункта не было, я писала в некст, что банк дал только эту инфу, они не хотели без этого пункта возвращать, я писала гневное письмо на английском, и даже по моему с угрозами, потом вернули, но вычли 50 р за еоробку, даже не извинились.... Так что лучше пристройте тут, не заморачивайтесь. Посылка в Великобританию идет месяц сказали на почте.