Абакан
Речь пойдет о покупке планшета. Очень нужен дельный совет. Вчера купили планшет сыну, дома стала смотреть его и оказалось, что в ГАЛЕРЕИ фото женщины, в КОНТАКТАХ фамилия и имя, а так же адрес электронной почты. Решила поискать человека с этим именем в соцсетях и нашла, живет в Орловской обл, а мы в Оренбургской , так это что же получается, что планшет б/у
, так как он оказался на прилавке магазина, и что нам теперь делать, как доказать, что фото сделано не нами, что контакт записан не нами???
Абакан
написала я ей, говорит что треснул экран, а что стало дальше с планшетом молчит, больше не отвечает
Туймазы
ого ого!! что за планшет? где покупали? обращались уже в магаз?
Абакан
Планшет не дорогой, купили для ребенка в магазине. Сегодня обратились, продавец предложил доплатить 2000 и поменять на другой, после отказа сказал подойти завтра к директору магазина.
Москва
Экран это вся матрица! Она стоит полпланшета! Легче новый купить, чем чинить,что видимо она и сделала
Москва
его отдали в сервис ,потом вернули в магазин.распространенная практика в магазинах техники
Москва
Не обязательно б/у, может менеджеры в магазине развлекались. А если б/у - значит чинили уже планшет.
Москва
Сложно. Идите в магазин, объясняйте ситуацию, просите поменять на новый или вернуть деньги. Если добровольно откажутся, пишите претензию, они вам в течение определенного времени должны дать официальный письменный ответ. Если ответ не в вашу пользу - только в суд идти. Предварительно еще проконсультируйтесь на сайте общества по защите прав потребителей.
Туймазы
звоните в вашем городе по защите прав потребителей. они все расскажут и покажут. (фото там св-ва есть и когда сделано..число. сравнить по чекам..что фото сделано когда вы еще не покупали его)
